Alguém da nossa equipa de apoio iniciou uma chamada consigo? Neste artigo, saiba como aceitá-la e partilhar o seu ecrã.
Aderir à chamada
Seleccione o botão Participar na chamada no messenger.
Aparecerá uma nova janela. Aceite as permissões de utilização do microfone e da câmara.
Partilhar o seu ecrã
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Os nossos agentes de apoio só iniciarão uma chamada se o considerarem necessário para resolver uma questão ou um problema
Só é possível efetuar chamadas a partir do seu navegador Web.
Não é possível voltar a contactar um agente depois de a chamada ter terminado.