Quando publica um menu utilizando o Deliverect, tem de fornecer nomes de produtos, descrições e imagens. As imagens atractivas são uma parte essencial do seu menu e da sua estratégia de marketing online, uma vez que irão atrair potenciais clientes. Por esse motivo, recomendamos a utilização de imagens de alta resolução e qualidade dos seus alimentos.
Mas tenha em atenção que os seus canais podem ter alguns requisitos em termos de imagem. O não cumprimento destes requisitos pode resultar em
as imagens não serem apresentadas em alguns/todos os canais.
o seu menu não ser atualizado em algumas/todos as plataformas de entrega.
a receção de um aviso de alguns canais, que, se repetido, pode levar ao cancelamento do serviço.
Requisitos técnicos
Resolução
A nossa resolução recomendada para as imagens dos produtos é de 1920 x 1080 pixéis. Esta resolução pode diferir dos requisitos mínimos de alguns canais, mas garante a sua aprovação. A resolução máxima permitida no Deliverect é de 4920 x 3264 pixéis com um limite de tamanho de 4 MB.
Orientação e rácio de aspeto
As imagens devem estar na orientação horizontal e ter um rácio de aspeto de 16:9 (uma resolução de 1920 x 1080 píxeis corresponde a este critério).
Formato do ficheiro
O formato suportado pela maioria dos canais é o JPEG (extensões .jpg/.jpeg).
Carregamento
Sempre que possível, recomendamos o carregamento das imagens diretamente no seu POS. Se, no entanto, o seu POS tiver limites para imagens que não correspondam aos requisitos acima, siga estas instruções para carregar imagens diretamente no Deliverect.
Tenha em atenção que as imagens podem ter um aspeto diferente no Deliverect em relação à forma como aparecerão nos seus canais. No entanto, se seguir as directrizes acima, elas terão o aspeto correto quando o menu for publicado.
Outros requisitos
Para além dos requisitos técnicos, as plataformas de distribuição têm directrizes gerais concebidas para manter o aspeto e a sensação, limitar a confusão para os clientes, evitar a concorrência desleal, etc. Eis um resumo:
Cada imagem deve apresentar apenas o produto que representa (sem embalagens, decorações, pessoas, mãos, etc.).
As imagens não podem incluir texto.
O artigo deve ocupar cerca de três quartos da imagem e estar no centro da moldura. Utilize espaços em branco em cada lado da imagem, uma vez que as plataformas costumam apresentar imagens quadradas quando mostram o menu completo.
Certifique-se de que detém os direitos das suas imagens. Não são permitidas imagens de stock.
Directrizes de imagem da Deliveroo
Directrizes de imagem da Uber Eats
Directrizes de imagem da DoorDash
Aqui está um exemplo de uma imagem que segue as directrizes.
Se tiver dúvidas sobre qualquer um destes pontos, contacte a nossa equipa de apoio.