Visite a página Pagamentos para ver uma lista das suas transacções Deliverect Pay.
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Ver pagamentos
Os pagamentos são apresentados para as localizações a que pode aceder. São fornecidas as seguintes informações:
Date: Quando a transação teve lugar.
Locais: O local de entrega.
Canal: A plataforma de entrega.
Pedido: A ordem da Deliverect para o pagamento.
Porta de entrada: A plataforma de pagamento utilizada para o pagamento (por exemplo, Adyen)
Método: Como o cliente pagou (por exemplo, Visa).
Quantidade: O custo total da encomenda.
Cliente: O nome do cliente.
Estado: O estado atual do pagamento (Pendente, Autorizado, Recusado, Reembolso solicitado, Reembolsado, Parcialmente reembolsado, Falhado ou Expirado).
Pode selecionar o botão Filtro para encontrar pagamentos com base nestes critérios:
Canal
Data
Porta de entrada
Local
Status
Método
Ver detalhes adicionais
Selecione o pagamento para obter uma discriminação do pagamento.
Reembolsar um pagamento
Passo 1. Se necessitar de efetuar um reembolso total ou parcial, selecione a encomenda e, em seguida, escolha o botão Reembolso.
Passo 2. Opte por reembolsar o total da encomenda ou um montante personalizado. Selecione o botão Reembolso para confirmar.
