Assim que receber uma nova encomenda na Delivery Manager App (DMA), pode ajustar o tempo de preparação antes de a aceitar.
Nem todos os canais de entrega suportam esta funcionalidade.
A alteração do tempo de preparação da encomenda substituirá o tempo de preparação predefinido, mas não influenciará o tempo de entrega predefinido. Por exemplo, se o tempo de preparação predefinido for de 15 minutos e o tempo de entrega for de 30 minutos, e alterar o tempo de preparação para 30 minutos, o tempo de entrega manter-se-á em 30 minutos.
A alteração do tempo de preparação é enviada para o condutor, mas não para o seu cliente.
É necessário ter a definição Aceitar ordens automaticamente para que isto seja apresentado. Pode encontrar a opção navegando para a página Configurações na sua aplicação DMA e seleccionando o separador Pedidos.
Só pode adaptar o tempo de preparação, não o tempo de entrega. Os estafetas podem alterar o prazo de entrega, se necessário.