Para ajustar o tempo de preparo de um pedido específico no DMA, siga as instruções abaixo. Use esta opção quando precisar definir um tempo de preparo diferente do tempo de preparo padrão definido para todos os pedidos.
Alterar o tempo de preparação do pedido substituirá o tempo de preparação padrão definido, mas não influenciará o tempo de entrega padrão. Por exemplo, se o seu tempo de preparação padrão for 15 minutos e o tempo de entrega for 30 minutos, e você alterar o tempo de preparação para 30 minutos, o tempo de entrega permanecerá 30 minutos.
A alteração no tempo de preparação é enviada ao motorista, mas não ao seu cliente.
Nem todos os canais de entrega suportam essa funcionalidade. Você só pode adaptar o tempo de preparação, não o tempo de entrega. Os entregadores podem alterar o tempo de entrega, se necessário.
Pedidos recebidos
Você pode escolher o tempo de preparação antes de aceitar um pedido.
É necessário desativar a configuração Aceitar ordens automaticamente para alterar o tempo de preparação dos pedidos recebidos. Você pode encontrar a opção navegando até a página 
Configurações no seu aplicativo DMA e selecionando a opção 
Pedidos.
Pedidos aceitos
Etapa 1. Toque no botão 
Detalhes do pedido para atualizar o tempo de preparação de um pedido em andamento.
Etapa 2. Toque em Change Pickup Time.
Etapa 3. Escolha quanto tempo deseja atrasar o horário de retirada e toque no botão Atrasar o tempo de recolha.
