Quando é enviada uma encomenda para o POS?
Só depois de uma encomenda ser aceite é que esta é enviada para o seu POS.
Como o Lightspeed Restaurant K-Series lida com os pedidos?
Se quiser que o PDV imprima pedidos automaticamente, você precisa estar logado com um usuário no Lightspeed.
Os pedidos chegam sem som no PDV, mas à medida que são impressos, você verá um ticket para cada pedido.
As possíveis soluções para o som ausente são:
Comprando uma campainha de cozinha.
Usando um tablet diferente com o DMA. Por padrão, um som é reproduzido quando um pedido é recebido.
Sincronizando um iPad
Um iPad requer sincronização com o back office da Lightspeed para receber as informações mais recentes. Você pode atualizar um iPad a partir do dispositivo ou do seu back office. Você pode aprender como lendo este artigo na central de ajuda do Lightspeed K-Series.