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Dispatch: Meus correios

Atualizado ontem

A página Meus correios permite-lhe gerir os seus mensageiros, ver as respectivas estatísticas e ajustar as definições.

Esta funcionalidade só está disponível para os clientes que utilizam a Deliverect for Couriers. Saiba mais.

Passo 1. Selecione Dispatch na barra lateral e aceda à página Meus Correios.

Gerenciar

Os seus estafetas são apresentados com o respetivo estado e o número de localizações para as quais efectuam entregas.

Adicionar um estafeta a uma localização

Selecione o botão Adicionar entregador e escolha a localização. Peça ao estafeta para digitalizar o código QR utilizando a sua Couriers App.

Ligar ou desligar localizações

Selecione o botão Gerenciar de um estafeta para o ligar ou desligar de uma localização.

Estatísticas

Descubra o total de entregas, a distância e as gorjetas recebidas de cada estafeta. Utilize os filtros no topo da página para alterar a localização e o período de tempo.

Configurações

Estão disponíveis as seguintes definições:

  • Habilitar pagamentos em dinheiro: Ativar para controlar o montante de dinheiro que os seus estafetas têm na mão. Também pode definir a quantidade de dinheiro que podem guardar até serem obrigados a levantar o dinheiro.

  • Atribuir pedidos a um parceiro de entrega quando nenhum dos meus entregadores estiver disponível: Se ninguém puder entregar a encomenda, a tarefa é enviada a um parceiro de entregas (é necessário que pelo menos um parceiro de entregas esteja configurado para o local).

  • Permitir que somente o gerente da loja atribua novos trabalhos de entrega: Se estiver a utilizar a Deliverect for Couriers (ou seja, se tiver os seus próprios estafetas), com esta definição, os estafetas são notificados de novas encomendas, mas não as podem aceitar. Os trabalhos têm de ser atribuídos a partir da página Visualização em direto . Se estiver a utilizar um parceiro de expedição, pode atribuir manualmente os condutores, acedendo ao separador Seleção automática na barra lateral e deslocando-se para baixo até à secção Atribuição de condutor. Aqui, pode escolher se pretende atribuir condutores manual ou automaticamente.

  • Obrigar os entregadores on-line a compartilhar suas localizações: Active esta definição para bloquear o acesso à aplicação se o estafeta não partilhar os dados de localização com a aplicação Deliverect for Couriers.

  • Habilite a geocerca para obter resultados mais precisos: Utilize a localização do estafeta ao marcar uma entrega como "Entregue" para verificar se está dentro da área do endereço de entrega. Se o estafeta não estiver dentro da área de delimitação geográfica, receberá uma janela pop-up a informar que a entrega não pode ser marcada como concluída (é necessário que a definição Obrigar os entregadores on-line a compartilhar suas localizações esteja ativa).


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