Pode ser necessário recriar um túnel se a máquina que executa o POS tiver sido substituída ou se a Chave do cliente tiver sido perdida.
Se tiver algum problema ou precisar de ajuda, contacte a nossa equipa de apoio para obter assistência.
Descarregar e instalar o túnel
Passo 1. Na barra lateral, seleccione Configurações ① e depois Chaves ②.
Passo 2. Seleccione o botão Descarregar Cliente para transferir o software necessário para o túnel.
Passo 3. Instale o cliente na máquina que executa o seu POS. Ser-lhe-ão solicitados os seguintes dados:
Token: Introduza a Chave do cliente.
Port: Introduza a porta que é utilizada pelo seu POS.
Protocol: Escolha o protocolo correto para o seu POS. Se não tiver a certeza, contacte a nossa equipa de apoio.
Seleccione o botão Next quando estiver pronto.
Se já não tiver a Chave do cliente, siga os passos na secção abaixo.
Gerar uma nova Chave do cliente
Se já não tiver a Chave do cliente, siga estes passos.
Etapa 1. Na página Chaves, seleccione Detalhes para o seu túnel.
Etapa 2. Seleccione o botão Gerar nova chave.
Passo 3. É-lhe pedido que confirme. Escreva GENERATE no campo e seleccione o botão Gerar nova chave.
Passo 4. Ser-lhe-á mostrado o seu POS URL para além da nova Chave do cliente. Anote-o, pois não poderá recuperá-lo mais tarde.
