Marcar as encomendas como prontas para levantamento é uma forma fácil de evitar chegadas tardias de estafetas ou clientes que levantam as suas encomendas.
Depois de marcar uma encomenda como Prepared, altere o estado para Pronto para recolher para notificar o canal de entrega, o parceiro de expedição ou o cliente.
Vantagens de marcar as encomendas com pronto para recolher
Este alerta em tempo real é benéfico pelas seguintes razões:
Atribuição proactiva de estafetas: Ao receber esta notificação, é atribuído um estafeta à encomenda mais cedo (ou o cliente é notificado mais cedo). Ao ser proactivo, pode minimizar os tempos de espera no restaurante.
Garantir a qualidade dos alimentos: Mantenha a temperatura ideal dos alimentos, a sua frescura e a qualidade geral, enviando notificações quando um pedido estiver pronto. Isto garante que os clientes recebem as suas refeições como pretendido.
Melhoria da precisão da hora de chegada prevista: Com informações mais precisas sobre quando uma encomenda está pronta, os parceiros de entrega podem fornecer aos clientes uma estimativa mais exacta da hora de chegada, o que leva a uma experiência de entrega mais transparente e satisfatória.
Nem todos os canais de entrega suportam esta funcionalidade.