Hat jemand von unserem Support-Team ein Gespräch mit Ihnen begonnen? In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie das Gespräch annehmen und Ihren Bildschirm freigeben können.
Dem Anruf beitreten
Wählen Sie im Messenger die Schaltfläche Join call.
Ein neues Fenster wird angezeigt. Akzeptieren Sie die Berechtigung zur Verwendung Ihres Mikrofons und Ihrer Kamera.
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Unsere Support-Mitarbeiter rufen nur an, wenn sie es für notwendig halten, eine Frage oder ein Problem zu lösen.
Anrufe sind nur über Ihren Webbrowser möglich.
Sie können einen Agenten nicht zurückrufen, nachdem ein Anruf beendet wurde.