Benötigen Sie Hilfe bei der Nutzung der Cashpad-Integration? In diesem Artikel finden Sie Lösungen für häufige Fehler und Probleme.
Fehler oder Problem | Lösung |
Tax not found for product <product-id>. | Für dieses Produkt fehlen auf Cashpad-Seite die Preis- oder Steuereinstellungen. Überprüfen Sie die Preisgestaltung des Produkts in Cashpad und synchronisieren Sie Ihre Produkte erneut. |
Test orders stay in “parsed” status and never appear on the POS. | Wenden Sie sich an den Cashpad-Support, um Ihre Konfiguration überprüfen zu lassen. Dort kann geprüft werden, ob die Menü- und Bestell-Webhooks korrekt eingerichtet sind, sowie Ihre Standort- und Preiseinstellungen kontrolliert werden. |