Upsells sind eine Möglichkeit, Ihren Kunden die Möglichkeit zu geben, mit ihrer Bestellung etwas Zusätzliches zu kaufen. Zum Beispiel ein zusätzliches Getränk oder eine Beilage. Einmal erstellt, können sie zu Ihren Menüs hinzugefügt werden.
Dieser Artikel ist nur relevant, wenn Sie keine POS-Integration haben. Wenn Sie ein POS-System haben, können Sie sie dort erstellen und dann mit Deliverect synchronisieren.
Schritt 1. Melden Sie sich bei Ihrem Deliverect-Konto an und wählen Sie Produkte in der Seitenleiste.
Schritt 2. Wählen Sie die Schaltfläche + Erstellen.
Schritt 3. Wählen Sie Gruppe für Zusatzverkauf.
Schritt 4. Geben Sie die Details ein.
Name: Geben Sie einen Namen für die Upsell-Gruppe ein.
PLU: Wird beim Speichern automatisch erstellt, Sie können jedoch auf Wunsch etwas Bestimmtes eingeben.
Beschreibung: Fügen Sie zusätzliche Informationen hinzu.
Schritt 5. Wählen Sie die Schaltfläche Produkt hinzufügen.
Schritt 6. Suchen und wählen Sie die Produkte, die Sie hinzufügen möchten.
Schritt 7. Wählen Sie die Schaltfläche Hinzufügen.
Schritt 8. Wählen Sie die Schaltfläche Erstellen.
Schritt 9. Weitere Einstellungen sind nun verfügbar:
- Status: Ändern Sie den Status Ihrer Upsell-Gruppe; wenn Sie diesen auf Inaktiv ändern, wird sie aus allen Menüs entfernt (nachdem sie veröffentlicht wurde).
- Organisation: Wählen Sie eine Organisationskategorie. Produkte mit der gleichen Organisationskategorie werden auf Tickets gruppiert. Diese Einstellung ist nur für Kunden verfügbar, die das DMA verwenden.
- Auswahlmöglichkeiten: Legen Sie fest, wie Kunden mit der Upsell-Gruppe interagieren:
Mindestauswahl: Wenn diese Option aktiviert ist, müssen die Kunden ein Upsell auswählen. Wenn mehrere Upsells ausgewählt werden sollen, erhöhen Sie die Zahl im Feld.
Maximale Auswahl: Wie viele Upsells Kunden auswählen können.
Zulassen, dass Kund*Innen einen Artikel mehr als einmal auswählen: Wenn aktiviert, können Kunden denselben Upsell mehrmals auswählen.
- Produkte: Wählen Sie die Schaltfläche ⫶ für ein Produkt, um es zu ändern, anzupassen, die automatische Anwendung (für kostenlose Produkte) zu aktivieren, die PLU zu kopieren oder es aus der Upsell-Gruppe zu entfernen. Sie können weitere Produkte hinzufügen, indem Sie die Schaltfläche Ein Produkt hinzufügen auswählen.
Schritt 10. Fügen Sie die Upsell-Gruppe zu einem oder mehreren Produkten hinzu. Befolgen Sie dazu die Anweisungen in diesem Artikel. Vergessen Sie nicht, Ihr Menü anschließend zu veröffentlichen.