Benötigen Sie Hilfe bei der Nutzung der ES Kassasystem-Integration? In diesem Artikel finden Sie Lösungen für häufige Fehler und Probleme.
Fehler oder Problem | Lösung |
Tip amount does not appear on the POS display. | Das Trinkgeld wird weiterhin korrekt berechnet und auf dem gedruckten Beleg angezeigt, auch wenn es nicht auf dem Kassendisplay erscheint. |
Order notes don't appear on the POS screen. | Bestellhinweise werden nicht auf dem Kassenbildschirm angezeigt, sind aber auf dem Küchenbon enthalten, der per E-Mail versendet werden kann. |
Order with nested modifiers or bundles/combos fails to come through. | Die Kasse kann keine Bestellungen mit verschachtelten Modifikatoren oder Bundle-/Combo-Artikeln empfangen. Vermeiden Sie es, Menüs mit verschachtelten Modifikatoren oder Combos für diese Kasse zu erstellen. |