Benötigen Sie Hilfe bei der Nutzung der Supermenu POS-Integration? In diesem Artikel finden Sie Lösungen für häufige Fehler und Probleme.
Fehler oder Problem | Lösung |
Product sync fails with a handshake or SSL connection error when pushing your menu to Deliverect. | Stellen Sie sicher, dass Sie die Produkte von Ihrem Haupt-Kassencomputer und nicht von einem sekundären Terminal aus übertragen. Versuchen Sie anschließend erneut, Ihre Produkte zu synchronisieren. |
Special characters in product names or descriptions appear as blank spaces after syncing your menu. | Entfernen Sie Sonderzeichen aus Ihren Menüartikeln in der Kasse, bevor Sie Ihre Produkte erneut synchronisieren und Ihr Menü erneut veröffentlichen. |
Orders are not finalized automatically at the end of the day. | Supermenu POS unterstützt keine automatische Abschluss-Funktion. Sie müssen am Ende jedes Abends manuell auf „Finalize all Deliverect Orders“ klicken. |