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Verwenden Sie den Besetzt-Modus, um Aufträge vorübergehend zu verzögern oder einen Standort zu schließen

Vor über einer Woche aktualisiert

Wenn Sie mit den Bestellungen nicht mithalten können, können Sie die Aufträge an Ihre Küche vorübergehend zurückstellen oder Ihren Standort schließen. Diese Funktion wird als Besetzt-Modus.

Es gibt zwei Arten:

  • Besetzt-Modus (orangefarbene Taste): Damit können Sie die Vorbereitungszeit für neue Bestellungen verlängern. Perfekt, wenn Sie nur ein bisschen mehr Zeit brauchen oder die Küche überlastet ist.

  • Geschäfte schließen (rote Taste): Damit können Sie Ihren Standort schließen und verhindern, dass neue Aufträge erstellt werden.

Nicht alle Übermittlungskanäle unterstützen den Besetzt-Modus.

Wie Sie aktivieren

Schritt 1. Gehen Sie zu Ihren Standorte Seite.


Schritt 2. Erweitern Sie den Standort und wählen Sie den Besetzt-Modus Schaltfläche.


Schritt 3. Am oberen Rand des Fensters befinden sich Schaltflächen zum gleichzeitigen Öffnen und Schließen aller Speicher. Jeder Kanal-Link hat seine eigene Shop schließen Schaltfläche und, falls unterstützt, eine Besetzt-Modus Schaltfläche.

Ist einer Ihrer Kanäle nicht in der Liste enthalten? Das bedeutet, dass er diese Funktion in Deliverect derzeit nicht unterstützt. Möglicherweise können Sie stattdessen Ihren Shop auf der Website der betreffenden Plattform schließen.

Die Auswahl des Besetzt-Modus wird ein neues Fenster angezeigt, in dem Sie die zusätzliche Vorbereitungszeit einstellen können. Wählen Sie Bestätigen sobald Sie eine Zeit ausgewählt haben. Durch Auswahl der Schaltfläche Aus können Sie die zuvor eingestellte zusätzliche Vorbereitungszeit löschen.

Geschäfte wieder öffnen oder Besetzt-Modus deaktivieren

Navigieren Sie zurück zu diesem Fenster, um Ihre Geschäfte wieder zu öffnen oder die zusätzliche Vorbereitungszeit zu entfernen.

Sie müssen die Filiale manuell wieder öffnen, nachdem der Besetzt-Modus aktiviert wurde, da sie nicht automatisch zurückgesetzt oder zu Beginn des nächsten Geschäftstages wieder geöffnet wird. Dies gilt auch, wenn Sie die Filiale im Besetzt-Modus manuell schließen.

Die Filiale wird auch nicht automatisch während der Öffnungszeiten wieder geöffnet. Sie müssen den Besetzt-Modus manuell verwenden, um die Filiale wieder zu öffnen.

FAQ

Warum werden Bestellungen von bestimmten Plattformen möglicherweise nicht im Besetztmodus gestoppt?

Der Besetztmodus in Deliverect stoppt die meisten Bestellungen. Einige Lieferkanäle unterstützen diese Funktion jedoch möglicherweise nicht nativ. Für diese Plattformen müssen Sie den Shop auf den jeweiligen Portalen manuell schließen, um keine Bestellungen mehr zu erhalten.

Was kann ich tun, wenn mein Standort im Besetztmodus ist und keine Bestellungen eingehen?

Wenn Ihr Standort im Besetztmodus ist und keine Bestellungen eingehen, sollten Sie den Besetztmodus deaktivieren, um die normale Funktionalität wiederherzustellen. Sobald der Besetztmodus deaktiviert ist, nimmt Ihr Shop wieder Bestellungen von allen verbundenen Plattformen an.

Wie schließe ich einen Shop dauerhaft?

Wenn Sie einen Shop dauerhaft schließen oder einen Lieferkanal dauerhaft nicht mehr nutzen möchten:

  • Wenden Sie sich an den Deliverect-Support und Ihren Lieferkanal bzw. Online-Bestellanbieter.

  • Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Konto auf allen relevanten Plattformen vollständig und dauerhaft deaktiviert wird.

  • In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, wie Sie die Verknüpfung eines Kanals aufheben.

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