In diesem Artikel wird erklärt, wie Sie mit der Quest App erfolgreich einen Auftrag kommissionieren können.

Tippen Sie auf der Seite Tasks auf den Auftrag und wählen Sie Start picking.

Oben auf dem Auftrag finden Sie die folgenden Informationen:

Sie können weitere Details zur Bestellung anzeigen, indem Sie auf das Symbol ⫶ oben rechts tippen.

Sie erhalten Informationen über den Kunden, den Kurier und die Lieferplattform. Sie können den Bon auch ausdrucken, wenn ein Drucker für Ihr Gerät konfiguriert ist.

Tippen Sie auf einen Artikel und wählen Sie Pick (oder streichen Sie nach links über den Artikel), sobald Sie ihn im Geschäft gefunden haben. Die Menge wird neben dem Artikel angezeigt.

Wenn Sie einen Artikel versehentlich ausgewählt haben, tippen Sie auf den Artikel und wählen Sie Undo picking.

Sie können einen anderen Artikel auswählen, wenn der Kunde einen Ersatzartikel zulässt und der gewünschte Artikel nicht vorrätig ist. Wählen Sie den Artikel aus und tippen Sie auf Replace.

Suchen Sie einen verwandten Artikel und tippen Sie auf Select replacement.

Bestätigen Sie durch Tippen auf Pick.

Sie können einen Artikel aus einem Auftrag entfernen, wenn Sie ihn nicht vorrätig haben und es keine anderen Artikel gibt, die ihn ersetzen könnten.

Tippen Sie auf den Artikel und wählen Sie Remove (oder wischen Sie auf dem Artikel nach rechts). Bestätigen Sie, indem Sie auf Remove item tippen. Sie werden aufgefordert, die Bestellung zu stornieren, wenn der Kunde diesen Artikel benötigt.

Wenn Sie die Kommissionierung der Artikel abgeschlossen haben, tippen Sie auf die Schaltfläche Ready for pickup, um den Kunden oder den Kurier zu informieren, dass er sich auf den Weg zu Ihrem Geschäft machen soll.