Befolgen Sie die Anweisungen in diesem Artikel, um Ihr Deliverect-Menü für ezCater vorzubereiten.
Bevor Sie Ihr Menü bei ezCater veröffentlichen, müssen Sie in Deliverect einige Einstellungen konfigurieren, damit wichtige Informationen korrekt an ezCater übermittelt werden (z. B. Portionsgrößen, Ernährungspräferenzen, Steuerkategorien und Verpackungsanforderungen).
Die Menüveröffentlichung für ezCater ist standardmäßig nicht aktiv. Sobald die Einrichtung Ihres Menüs abgeschlossen ist, wenden Sie sich an Ihren Deliverect-Kundenbetreuer oder unser Support-Team, um zu bestätigen, dass die Menüveröffentlichung für ezCater für Ihr Konto aktiviert ist.
Bevor Sie beginnen
Stellen Sie vor der Veröffentlichung Ihres Menüs Folgendes sicher:
Jeder Catering-Artikel hat eine Portionsgröße.
Relevante Artikel und Modifikatoroptionen haben die korrekten Ernährungs-, Allergen- und Artikeltyp-Tags.
Alle Speisen haben entweder einen kostenlosen Besteck-Modifikator oder einen kostenpflichtigen Besteck-Menüartikel.
Produkte haben die passenden steuerbezogenen Tags.
Ihr Menü enthält nur eine Modifikatorebene.
Nicht unterstützte Menüstrukturen, wie verschachtelte Modifikatoren und Varianten, wurden entfernt.
Anforderungen für die Menüeinrichtung
1. Portionsgrößen hinzufügen
ezCater verwendet Portionsgrößen, um Catering-Artikel zu unterstützen, die je nach Anzahl der Personen, für die sie bestimmt sind, bepreist oder angezeigt werden.
Wo konfigurieren
Navigieren Sie zur Seite mit den Produktspezifikationen für das Produkt und wechseln Sie zur Registerkarte Portionsgröße. Weisen Sie jedem Artikel auf Ihrem ezCater-Menü eine Portionsgröße zu.
2. Ernährungs- und Allergen-Tags hinzufügen
Ernährungs-Tags helfen Kunden zu erkennen, welche Menüartikel ihren Ernährungspräferenzen und -anforderungen entsprechen.
Diese Tags können angewendet werden auf:
Hauptmenüartikel
Modifikatoroptionen
Wo dies konfigurieren
Navigieren Sie zur Seite mit den Produktspezifikationen für das Produkt und wechseln Sie zur Registerkarte Stichworte. Wenden Sie die passenden Tags auf jedes Produkt oder jeden Modifikator an.
Unterstützte Deliverect-Tags |
Glutenfrei |
Halal حلال |
Koscher כּשר |
Spicy |
Vegan |
Vegetarisch |
3. Artikeltyp-Tags hinzufügen
Artikeltyp-Tags helfen ezCater dabei, bestimmte Produkte korrekt einzuordnen, zum Beispiel, ob ein Produkt ein Dessert, ein Getränk, Eis oder Besteck ist.
Wo konfigurieren
Navigieren Sie zur Seite mit den Produktspezifikationen für das Produkt und wechseln Sie zur Registerkarte Stichworte.
Unterstützte Deliverect-Tags |
Dessert |
Drinks |
Ice |
Utensils |
Für Produkte: werden an ezCater als Artikeltyp-Tags gesendet.
Für Modifikatoren: werden als Auswahltyp-Tags gesendet. Falls kein passendes Tag vorhanden ist, wird der Name der Modifikatorgruppe verwendet, um den Typ zu bestimmen.
4. Besteck korrekt konfigurieren
Fügen Sie allen Speisen eine Besteck-Modifikatorgruppe hinzu. Beachten Sie dabei Folgendes:
Hängen Sie eine passende Besteck-Modifikatorgruppe an alle Speisen-Menüartikel an.
Platzieren Sie keine Verbrauchsartikel wie Eis, Sahne, Saucen oder Speisen innerhalb einer Besteck-Modifikatorgruppe.
Modifikatoroptionen innerhalb einer Besteckgruppe dürfen keine eigenen Preise haben.
Wenn Sie Besteck berechnen möchten, muss dies als eigenständiges Produkt konfiguriert werden und nicht als bepreiste Modifikatoroption.
5. Steuerkategorien konfigurieren
Deliverect verwendet Produkt-Tags, um zu bestimmen, welche ezCater-Steuerkategorie jedem Artikel zugewiesen werden soll. Wenn mehrere passende Tags vorhanden sind, verwendet Deliverect die zuerst übereinstimmende Steuerkategorie.
Wo dies konfigurieren
Navigieren Sie zur Seite mit den Produktspezifikationen für das Produkt und wechseln Sie zur Registerkarte Stichworte.
Wichtiges Steuerverhalten
Wenn ein Artikel keinen Liefersteuerwert hat, behandelt ezCater ihn als EXEMPT.
Wenn Deliverect kein passendes Steuer-Tag findet, wird für den Artikel standardmäßig
PREPARED_FOODverwendet.Deliverect sendet den Steuersatz Ihres Restaurants nicht an ezCater, wenn das Menü veröffentlicht wird.
Zuordnung der Steuerkategorien
Unterstützte Deliverect-Tags | ezCater-Steuerkategorie |
Backwaren | BAKERY_ITEMS |
Süßigkeiten | CANDY |
Vorverpackter Snack | CHIPS_AND_SNACKS |
Flaschenkaffee Abgefüllter Tee Milch | COFFEE_TEA_MILK |
Vorverpackte Lebensmittel | DRESSINGS_AND_CONDIMENTS |
Vorverpacktes Eis | ICE_CREAM |
Saft 1-4% Saft 5-24% Saft 25-49% Saft 50-69% Saft 70-99% Saft 100% | NON_SODA_DRINKS |
Fertiggerichte | PREPARED_FOOD |
Unbeheizter Sandwich-Wrap | SANDWICHES |
Erfrischungsgetränk | SODA |
Carb Flv Swt Wasser Carb Unflv Unswt Wasser Kohlenhydratfreies FLV-SWT-Wasser Kohlenhydratfreies, ungesättigtes Wasser | WATER |
ezCater unterstützt weitere Steuerkategorien, wie Cakes & Pies, Miscellaneous und Exempt. Für diese Kategorien gibt es derzeit keine direkten Deliverect-Tag-Zuordnungen.
6. Einzeln verpackte Artikel konfigurieren
Wenn ein Artikel einzeln für den Sofortverzehr oder die individuelle Mahlzeitenbereitstellung zubereitet und verpackt wird, wenden Sie das Tag für einzeln verpackt an.
Wo konfigurieren
Navigieren Sie zur Seite mit den Produktspezifikationen für das Produkt und wechseln Sie zur Registerkarte Stichworte. Setzen Sie das Tag Individually Packaged.
Unterstützte Deliverect-Tags | ezCater-Zuordnung |
Individually Packaged | Individual Wrap Status: WRAP |
7. Relish (Meal Program)-Artikel konfigurieren
Wenn Ihr Restaurant am ezCater Relish (Meal Program) teilnimmt, müssen Sie festlegen, welche Produkte dazugehören.
Wo dies konfigurieren
Navigieren Sie zur Seite mit den Produktspezifikationen für das Produkt und wechseln Sie zur Registerkarte Stichworte.
Setzen Sie das passende Tag für das Produkt.
Unterstützte Deliverect-Tags |
Relish |
Packaged Relish Side (verwenden, wenn eine Beilage separat vom Hauptgericht verpackt würde, z. B. eine Portion Pommes bei Bestellung eines Salats) |
Wie Relish (Meal Program)-Artikel behandelt werden
Produkte mit dem Tag RELISH werden:
An den Kanal Relish gesendet
Mit einer Portionsgröße von 1 gesendet
Als einzeln verpackt markiert
Produkte mit dem Tag Packaged Relish Side werden:
Dem Auswahl-Tag
INDIVIDUALLY_PACKAGED_RELISH_SIDEvon ezCater zugeordnet.
Deliverect unterstützt eine einheitliche Menü-Übertragung für Restaurants, die sowohl über den ezCater Marketplace als auch über ezCater Relish (Meal Program) verkaufen — Restaurants müssen nicht länger zwei separate ezCater-Menüs pflegen.
Einschränkungen des ezCater-Menüs
Die folgenden Funktionen werden bei der Verwaltung eines ezCater-Menüs über Deliverect derzeit nicht unterstützt.
Modifikatorstruktur
Es wird nur eine Modifikatorebene unterstützt
ezCater unterstützt:
Produkt
Modifikatorgruppe
Modifikator
Verschachtelte Modifikatoren werden derzeit nicht unterstützt. Zum Beispiel wird die folgende Struktur nicht unterstützt:
Produkt
Modifikatorgruppe
Modifikator
Zusätzliche Modifikatorgruppe
Mehrere Mengen desselben Modifikators werden nicht unterstützt
Kunden können nicht mehrfach dieselbe Modifikatoroption auswählen. Zum Beispiel wird eine Konfiguration, bei der ein Kunde 3x Extra Chicken als mengenbasierten Modifikator auswählen kann, nicht unterstützt.
Mindestauswahlen für Modifikatorgruppen sind begrenzt
Die erforderliche Mindestauswahl für eine Modifikatorgruppe kann auf maximal 1 festgelegt werden.
Upsells und Varianten
Vermeiden Sie die Verwendung von Upsell-Gruppen und Variantenprodukten in Ihrem ezCater-Menü.
Upsell-Gruppen
Produkte innerhalb einer Upsell-Gruppe können als separate Menüartikel der obersten Ebene veröffentlicht werden. Modifikatoren, die diesen Produkten zugeordnet sind, können ignoriert werden, da ezCater keine verschachtelten Modifikatorstrukturen unterstützt.
Varianten
Variantenprodukte werden nicht vollständig unterstützt. In manchen Fällen kann ezCater die günstigste Variante so interpretieren, als ob keine zusätzlichen Kosten anfallen, wodurch der Artikel falsch angezeigt werden oder nicht verfügbar sein kann.
Verfügbarkeit und Filialverwaltung
Artikel pausieren (Snoozing)
ezCater unterstützt das Pausieren von Produkten über Deliverect nicht.
Wenn ein Produkt nicht mehr verfügbar ist:
Denken Sie an zukünftige Bestellungen: Da ezCater-Kunden Catering-Bestellungen oft mehrere Tage im Voraus aufgeben, kann ein heute nicht verfügbarer Artikel für ein zukünftiges Lieferdatum dennoch verfügbar sein.
Besetzt-Modus und Filialstatus
Sie können die Verfügbarkeit Ihrer ezCater-Filiale nicht ändern oder den Besetzt-Modus nicht über Deliverect aktivieren. Verfügbarkeitseinstellungen müssen über ezCater verwaltet werden.
Öffnungszeiten und Menüverfügbarkeit
Die folgenden Einstellungen können derzeit nicht über Deliverect verwaltet werden:
ezCater-Öffnungszeiten
Verfügbarkeitspläne auf Kategorieebene
Mehrere ezCater-Menüs
Bestands- und Kurierinformationen
Die folgenden Funktionen werden über die Deliverect-Integration ebenfalls nicht unterstützt:
Echtzeit-Bestandsverwaltung
Kurierstatus oder Kurier-Updates
Informationen zur Preisaufschlüsselung auf Artikelebene
Menüanzeige und Bestellverhalten
Produktsortierung
ezCater bestimmt die Reihenfolge, in der Menüartikel angezeigt werden. Artikel können automatisch nach Faktoren wie Beliebtheit sortiert werden. Die Anzeigereihenfolge kann nicht von Deliverect aus gesteuert werden.
Steuern
Deliverect sendet die geltende Steuerkategorie für Menüartikel, sendet jedoch nicht die tatsächlichen Steuersätze des Restaurants, wenn ein ezCater-Menü veröffentlicht wird. Die Steuerberechnung wird von ezCater übernommen.
Vor der Veröffentlichung Ihres Menüs
Verwenden Sie diese Checkliste vor der ersten Menüveröffentlichung:
Jeder Catering-Artikel hat eine Portionsgröße.
Ernährungs-Tags wurden, wo zutreffend, hinzugefügt.
Artikeltyp-Tags wurden, wo zutreffend, hinzugefügt.
Besteck-Modifikatorgruppen sind korrekt konfiguriert.
Steuer-Tags wurden überprüft.
Einzeln verpackte Artikel sind korrekt getaggt.
Relish (Meal Program)-Produkte sind, falls zutreffend, korrekt getaggt.
Es gibt keine verschachtelten Modifikatoren.
Nicht unterstützte Varianten- und Upsell-Strukturen wurden entfernt.
Ihr Deliverect- oder ezCater-Ansprechpartner hat bestätigt, dass die Menüveröffentlichung aktiviert ist.
Sobald diese Anforderungen erfüllt sind, können Sie Ihr Menü bei ezCater veröffentlichen.
Weitere Ressourcen
Weitere Dokumentation zur ezCater-Integration finden Sie in der ezCater Integrations & Developer Resources Dokumentation.