Mit der Integration von Deliverect erhalten Sie Bestellungen aus Ihrem ezCater-Konto und lassen sie automatisch an Ihr Kassensystem senden. Außerdem können Sie Ihr Menü verwalten.
Aktivierungszeitraum: ezCater kann in der Regel innerhalb von 5-7 Tage integriert werden.
So funktioniert es
Der Kunde gibt eine Bestellung auf ezCater auf.
Die Bestellung geht in Ihrem ezCater-Portal ein.
Sobald Sie sie akzeptieren, wird die Bestellung an Deliverect und Ihr Kassensystem (oder Delivery Manager App) gesendet.
So richten Sie es ein
Wenden Sie sich an unser Support-Team oder Ihren Deliverect-Kundenbetreuer.
Menüverwaltung
Es gibt derzeit zwei Methoden, um Ihr Menü auf ezCater zu aktualisieren:
Verwendung der Menüveröffentlichungsfunktion in Deliverect.
Manuelles Senden Ihres Menüs an ezCater.
Ihr Deliverect-Kundenbetreuer teilt Ihnen mit, welche Methode Sie verwenden sollen.
Verwendung der Menüveröffentlichungsfunktion in Deliverect
Befolgen Sie die Schritte in diesem Artikel, um Ihr Menü zu veröffentlichen.
An ezCater gesendet bei einer Menüveröffentlichung
Produktzuordnung
Produktname
Preise
Modifikator-/Upsell-Gruppen
Bilder
Beschreibungen
Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis Menüänderungen online sichtbar sind.
Wann es notwendig ist, das Menü zu veröffentlichen
Immer, wenn das Menü geändert wird.
Manuelles Senden Ihres Menüs an ezCater
Wenn Ihr Menü manuell an ezCater übermittelt werden muss, befolgen Sie diese Schritte.
Schritt 1. Stellen Sie sicher, dass die erforderliche ezCater-Kennzeichnung zu Ihren Menüartikeln hinzugefügt wurde.
Schritt 2. Wenden Sie sich an Ihren Deliverect-Kundenbetreuer oder unser Support-Team, um die Aktualisierung Ihres Menüs auf ezCater zu beantragen. Wir senden das Menü in Ihrem Namen an ezCater.
Schritt 3. Das Menü wird auf ezCater aktualisiert, wenn die Änderungen genehmigt werden. Bei Ablehnung erhalten Sie von uns das entsprechende Feedback, damit Sie wissen, was geändert werden muss.
Bestellverwaltung
An Deliverect mit Bestellungen gesendete Informationen
Bestelldetails
Abholzeit
Bestellhinweise
Kundenname
Lieferadresse