La pagina Tablets elenca tutti i dispositivi su cui è in esecuzione DMA e che sono collegati al tuo account. È possibile creare e personalizzare i profili dei tablet da utilizzare per punti vendita specifici.
Per accedere alla pagina, andare su Impostazioni e poi su Tablet nella barra laterale.
Devices
Qui sono elencati tutti i tablet che hanno eseguito l’accesso al tuo account. Sono disponibili le seguenti informazioni:
Name: è il nome utilizzato sul dispositivo, impostato a livello di sistema operativo del dispositivo.
Device ID: un ID univoco assegnato al dispositivo.
Location: il punto vendita utilizzato per il dispositivo.
Model: il nome e il numero del modello del dispositivo.
OS: il sistema operativo utilizzato dal dispositivo.
Version: la versione di DMA utilizzata sul dispositivo.
Status: indica se il dispositivo è online o offline.
Scegliere un punto vendita tramite il filtro in alto nella pagina per restringere i risultati a quel punto vendita. Utilizzare il campo di ricerca per trovare un dispositivo specifico.
Visualizzazione
Selezionando il pulsante della vista a tabella in alto a destra cambia il modo in cui i dispositivi vengono visualizzati.
In questa vista, ogni tablet viene visualizzato all’interno di una scheda. In entrambe le viste vengono fornite le stesse informazioni.
Esportazione
È possibile scaricare un file CSV contenente un elenco dei dispositivi selezionando il pulsante Esporta.
Scegliere i campi da esportare e selezionare il pulsante Avvia esportazione. Andare alla pagina Rapporti sulle operazioni per scaricare l’esportazione.
Profiles
Creare profili dei tablet per definire le impostazioni da utilizzare su tutti i tablet di un punto vendita. Per crearne uno, selezionare il pulsante + Create Profile.
General
Name: inserire un nome per identificare facilmente il profilo del tablet.
Description (facoltativo): descrivere il profilo del tablet.
Link to Location: scegliere quale punto vendita utilizzare per il profilo del tablet. È possibile scegliere un solo punto vendita.
Settings
Attivare o personalizzare ogni impostazione in base alle proprie esigenze. Ogni impostazione può essere configurata in modo da poter essere gestita dagli utenti (colonna Adjustable by the user) e da poter sovrascrivere le impostazioni esistenti sui tablet (colonna Apply the changes).
Orders
Show order item price: attivare per mostrare i prezzi degli articoli.
Automatically accept the orders: attivare per far accettare automaticamente gli ordini.
Automatically finalize orders: attivare per far concludere automaticamente gli ordini e spostarli nella sezione Finished.
Allow canceling orders: attivare per consentire l’annullamento degli ordini.
Display courier name: attivare per mostrare i nomi dei corrieri che consegnano gli ordini.
Display kitchen name: attivare per mostrare i nomi da cucina al posto dei nomi dei canali.
Enable passcode: attivare per richiedere un codice di accesso all’app.
Allow setting red busy mode (open/close capability) from the DMA: attivare per consentire agli utenti di aprire e chiudere il punto vendita.
Allow setting orange busy mode (delay preparation time) from the DMA: attivare per consentire agli utenti di impostare la modalità Busy per un canale/punto vendita.
Default preparation time: impostare il tempo di preparazione da utilizzare per gli ordini.
Sound duration: scegliere per quanto tempo vengono riprodotti gli avvisi sonori.
Poll orders after every specific amount of time: impostare ogni quanto recuperare gli ordini (in minuti). Utile in caso di problemi di connessione ricorrenti.
New order sounds audio name: scegliere il suono di notifica da utilizzare.
Order flow: selezionare Adjust per specificare come procederanno gli ordini. Ogni fase può essere attivata/disattivata.
Enable Order packing: attivare per utilizzare la funzionalità di confezionamento.
Snooze
Allow indefinite snoozing: attivare per consentire di disabilitare gli articoli a tempo indeterminato.
Snoozing: only show products from the selected menu
Snooze view: scegliere le visualizzazioni consentite nella pagina Snooze (Menu and List, Menu o List).
Enable item snoozing: attivare per poter disabilitare gli articoli.
Printing
Printing: attivare per utilizzare la stampa.
Automatically print order tickets: attivare per stampare gli ordini immediatamente non appena ricevuti.
Print order ticket when: scegliere quando stampare lo scontrino dell’ordine (ricevuto, accettato o consegnato).
Print driver updates: attivare per stampare immediatamente gli aggiornamenti del fattorino non appena ricevuti (non supportato da tutti i canali).
Bag/kitchen ticket settings
Font size: aumentare o diminuire la dimensione del carattere.
Number of tickets to print: scegliere quanti scontrini stampare per ogni ordine.
Use kitchen name: scegliere se utilizzare il nome da cucina dei prodotti al posto del nome predefinito. Per saperne di più.
Print menu logo: attivare per mostrare il logo del menu sullo scontrino (solo bag ticket). Scopri come aggiungere o modificare il logo di un menu.
Item checkbox: attivare per mostrare una casella prima di ogni articolo, in modo da poterla spuntare facilmente durante il confezionamento (solo bag ticket).
Print number of items: attivare per includere il numero di articoli sullo scontrino (solo bag ticket).
Logo size: scegliere tra logo piccolo, medio o grande (solo bag ticket).
Merge items: mostrare gli articoli identici su un’unica riga unendoli (solo kitchen ticket).
Print 'Add cutlery' as a separate line item: attivare per mostrare 'Add cutlery' come riga separata invece che nelle note dell’ordine.
Print QR code: configurare un codice QR da mostrare sulle ricevute. Per saperne di più.
Notification
Enable driver update notifications: attivare per mostrare le notifiche di aggiornamento del fattorino.
Driver pickup time update threshold: scegliere quando essere avvisati di una modifica dell’orario di ritiro del fattorino.
Push notification sound name: scegliere il suono di notifica per quando viene ricevuto un ordine mentre la DMA non è in uso sul tablet.
Questa funzionalità non è attiva per impostazione predefinita. Per utilizzarla, scegliere un suono, selezionare l’opzione Apply the changes e salvare il profilo del tablet.Notify about internet connection issues: attivare per riprodurre un suono di notifica se la connessione internet della DMA è instabile.
Enable busy mode notification: attivare per ricevere promemoria quando i punti vendita sono chiusi da oltre due ore.
Modificare un profilo del tablet
Per modificare le impostazioni di un profilo del tablet, selezionare l’icona di modifica. Sarà possibile modificare le impostazioni descritte sopra.
Hai bisogno di assistenza per configurare profili o dispositivi? Il nostro team di assistenza è disponibile per aiutarti.