Con la Delivery Manager App, puede ver y gestionar sus pedidos, cambiar la disponibilidad de los productos, cerrar sus tiendas, y mucho más. Más información.

Puede descargarla desde Apple App Store o Google Play Store. Consulte las instrucciones de este artículo para obtener más información.

Puede encontrar los requisitos en este artículo.

Al abrir la aplicación por primera vez, se le pedirá que inicie sesión con sus credenciales. Debe tener acceso a una cuenta Deliverect para utilizar la aplicación. Más información.

Invítelos a su cuenta de Deliverect iniciando sesión en el frontend de Deliverect y navegando a Configuración y luego Usuarios. Más información.

La app Deliverect Manager (DMA) ofrece dos formas de recibir pedidos para garantizar que lleguen a tu dispositivo de la forma más fluida posible:

Entrega inmediata al conectarte

Cuando tu tablet está conectada a internet y a la app, los nuevos pedidos se envían al instante. El sistema confirma rápidamente que el pedido está en camino y, si tu tablet está conectada, el pedido aparecerá al instante.

Recuperación automática al volver a conectarte

Si tu tablet se desconecta (por ejemplo, por problemas de wifi o por apagar el dispositivo), la app no reintentará el envío cada pocos minutos. Espera a que tu dispositivo vuelva a estar conectado. En cuanto lo esté, la app comprueba si hay pedidos perdidos y descarga automáticamente todos los pedidos programados y pendientes. Esto funciona tanto si vuelves a iniciar sesión como si simplemente te vuelves a conectar a internet.

Este proceso de dos pasos ayuda a garantizar que tu equipo no se pierda ningún pedido, tanto si estás conectado permanentemente como si no lo estás.

Para cerrar temporalmente una o varias tiendas, vaya a la pestaña Stores de la aplicación. Pulse el botón Cerrar tienda de la(s) tienda(s) que desea cerrar. Puede cerrar todas las tiendas pulsando el botón Cerrar todas las tiendas. Más información.

Vaya a la pestaña Tiendas de la aplicación y seleccione el botón Abrir tienda. Más información.

Vaya a la pestaña Tiendas de la app y pulse sobre el botón Modo ocupado de la(s) tienda(s) que desea que tenga(n) un tiempo de preparación mayor. Puede aumentar el tiempo de preparación para todas las tiendas pulsando el botón Modo ocupado encima de todas las tiendas. Más información.

No, los productos no pueden ser creados utilizando la aplicación Delivery Manager. Aprenda a crear productos utilizando el frontend de Deliverect.

Puede aplazar temporalmente productos navegando a la pestaña Aplazar. Más información.

Vaya a la página Ajustes de su App Delivery Manager. En la pestaña Pedidos, puede encontrar el conmutador Aceptar pedidos automáticamente.

Consulte las instrucciones de este artículo para saber cómo.

Ver este artículo para soluciones comunes.