Si no puede preparar la totalidad de un pedido, elimine el artículo o artículos afectados del pedido mediante la aplicación Delivery Manager App (DMA).
Solo puede modificar pedidos recibidos hace menos de dos minutos.
Póngase en contacto con su gestor de cuenta de Deliverect o con nuestro equipo de asistencia para acceder a esta función.
Canales de entrega compatibles
Glovo
Just Eat
Takeaway.com
Uber Eats (sólo tiendas de comestibles)
Paso 1. Busque el pedido en la página 
Pedidos y seleccione el botón Order Details.
Paso 2. Desplácese hacia abajo y seleccione el botón Change order.
Paso 3. Elimine los artículos que no pueda preparar.
Paso 4. Seleccione el botón Change order. El pedido ya no contiene el/los artículo(s) eliminado(s). El canal de entrega notifica al cliente este cambio.
Cambiar la dirección de entrega para pedidos de Dispatch mediante DMA
Si eres cliente de Dispatch y también usas DMA, puedes cambiar la dirección de entrega de un pedido mediante DMA siguiendo los pasos a continuación.
Importante: Esta función solo está disponible para clientes que tienen Dispatch y DMA. Si no tienes esta combinación de productos, no podrás cambiar la dirección de entrega una vez realizado el pedido.
Paso 1. Busca y pulsa el pedido que quieras cambiar en la página de Pedidos.
Paso 2. Pulsa el símbolo de tres puntos junto a "Más opciones de pedido".
Paso 3. A continuación, seleccione el botón «Cambiar dirección de entrega» y agregue la dirección correcta.
