Nossa equipe de suporte da Deliverect está sempre feliz em ajudar você. Para receber uma resposta e solução mais rápidas, forneça informações gerais e detalhes específicos.

1. Um assunto claro relacionado ao problema ou à pergunta e uma breve descrição.

2. O nome da sua conta como exibido no Deliverect. Ao passar o cursor sobre o nome, o nome completo será exibido.

3. O nome do(s) local(is) para o(s) qual(is) você precisa de ajuda.

4. Quaisquer detalhes específicos. Alguns exemplos comuns estão abaixo:

1. Forneça o(s) ID(s) do pedido. Você pode encontrá-los na sua página Pedidos.

2. A mensagem de erro do pedido com falha.

3. O nome do parceiro do canal.

4. Captura de tela mostrando o problema.

1. Forneça o(s) ID(s) do(s) pedido(s) que estão ausentes.

2. Nome do parceiro do canal.

3. Data e hora.

4. Captura de tela do tablet/aplicativo/site do parceiro do canal mostrando o pedido.

1. O endereço de e-mail ou o método de autenticação que você usa para fazer login no Deliverect.

2. Captura de tela do erro.

3. A URL (endereço da web) do seu navegador após tentar fazer login.

1. Nome do parceiro do canal.

2. A mensagem de erro.

3. Captura de tela do seu navegador.