Decida como os pedidos são atribuídos aos seus parceiros de entrega configurados.
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Passo 1. Inicie sessão no Dispatch. Na barra lateral, selecione Atribuição.
Passo 2. Selecione primeiro a localização de destino e, em seguida, escolha o Modo e a Atribuição de estratégia pretendidos.
Modo
Atribuição DMA: os pedidos são atribuídos manualmente aos parceiros de entrega através da DMA. Se não for atribuído nenhum parceiro no prazo de dois minutos, atribuímos o pedido ao parceiro que considerarmos mais adequado.
Atribuição baseada em estratégia: os pedidos são atribuídos automaticamente aos parceiros de entrega com base na estratégia escolhida.
Atribuição de estratégia
Utilizar sempre o parceiro mais barato: é escolhido o parceiro mais barato. Tenha em atenção que nem todos os parceiros apresentam as suas taxas com impostos incluídos, pelo que, em alguns casos, o preço mais baixo em absoluto poderá não ser garantido.
Utilizar sempre o parceiro mais rápido: iremos verificar qual o parceiro que garante a entrega mais rápida.
Configurar um parceiro preferencial: selecione um parceiro para lhe dar prioridade. Caso o seu parceiro preferencial não esteja disponível, tentaremos atribuir a entrega a outro parceiro ativo adequado.
Configure os parceiros preferenciais com base no prazo máximo de entrega deles: o parceiro preferencial selecionado terá prioridade. Pode definir um prazo máximo de entrega entre 20 e 60 minutos.
Configurar parceiros preferenciais com base nos intervalos de tempo de trabalho: selecione os parceiros, os dias e os horários.
Configurar parceiros preferenciais com base nas distâncias de entrega: selecione os parceiros e as distâncias de entrega.
Passo 3. Selecione o botão Guardar para confirmar. A sua regra de atribuição está agora ativa.
