Ir al contenido principal
DMA: Configurar una impresora
Actualizado hace más de 3 meses

¿Necesita configurar una impresora en su Delivery Manager App (DMA)? Pues está en el lugar adecuado. Aquí le explicamos cómo hacerlo.

Etapa 1. Abra la aplicación Delivery Manager y pulse sobre el icono Configuraciones.


Etapa 2. En la barra lateral, seleccione Impresion del ticket.


Etapa 3. Busca tu impresora y pulsa en Agregar impresora. Tocando en Recargar comprobará si hay nuevas impresoras.

Para impresoras LAN/Wi-Fi:

  • asegúrate de que la impresora está conectada a la misma red que tu tableta.

Para impresoras Bluetooth:

  • asegúrate de que Bluetooth está activo en la impresora y en la tableta.

  • acerque la tableta a la impresora para descartar cualquier problema de alcance.

  • permita Bluetooth para la aplicación Delivery Manager:

Si nada de lo anterior funciona, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de soporte haciendo clic en el icono de chat en la parte inferior derecha de este artículo.


Paso 4. Una vez añadida la impresora, pulsa en Configurar.


Paso 5. Elija si desea imprimir tickets de bolsa o de cocina activándolos mediante los conmutadores. También puedes ajustar el número de tickets a imprimir y el tamaño de letra. Una vez que esté listo, pulse sobre Imprimir tickets de prueba o utilice la opción Preview para comprobar el resultado. En la parte inferior hay una opción para desconectar la impresora.

Ejemplos de tickets

Ticket de bolsa

Ticket de cocina

¿Ha quedado contestada tu pregunta?