Com a integração da Deliverect, recebe encomendas da sua conta ezCater e estas são automaticamente enviadas para o seu POS. Também pode gerir o seu menu.
Prazo de ativação: a ezCater pode normalmente ser integrada num prazo de 5 a 7 dias.
Como funciona
O cliente faz uma encomenda na ezCater.
A encomenda chega ao portal ezCater.
Assim que a aceita, a encomenda é enviada para a Deliverect e para o seu POS (ou para a Delivery Manager App).
Como configurar
Contacte a nossa equipa de suporte ou o seu gestor de conta Deliverect.
Gestão do menu
Atualmente existem dois métodos para atualizar o seu menu na ezCater:
Utilizar a funcionalidade de publicação de menu na Deliverect.
Enviar manualmente o seu menu para a ezCater.
O seu gestor de conta Deliverect indicará qual o método a utilizar.
Utilizar a funcionalidade de publicação de menu na Deliverect
Siga os passos deste artigo para publicar o seu menu.
Enviado para a ezCater com uma publicação de menu
Mapeamento de produtos
Nome do produto
Preços
Grupos de modificadores/upsell
Imagens
Descrições
Pode demorar até 48 horas até as alterações do menu ficarem visíveis online.
Quando é necessário publicar o menu
Sempre que o menu for alterado.
Envio manual do menu para a ezCater
Se o seu menu tiver de ser submetido manualmente à ezCater, siga estes passos.
Passo 1. Certifique-se de que a etiquetagem ezCater necessária foi adicionada aos itens do seu menu.
Passo 2. Contacte o seu gestor de conta Deliverect ou a nossa equipa de suporte para solicitar a atualização do seu menu na ezCater. Enviaremos o menu à ezCater em seu nome.
Passo 3. O menu é atualizado na ezCater caso as alterações sejam aprovadas. Se for rejeitado, forneceremos o respetivo feedback para que saiba o que precisa de ser alterado.
Gestão de encomendas
Informações enviadas à Deliverect com as encomendas
Detalhes da encomenda
Hora de recolha
Notas da encomenda
Nome do cliente
Morada de entrega