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Las ventas adicionales son una forma de permitir a sus clientes comprar algo extra con sus pedidos. Por ejemplo, una bebida extra o una guarnición. Una vez creadas, pueden añadirse a sus menús.
Este artículo sólo es relevante si usted no tiene una integración POS. Si tienes un TPV, puedes crearlos allí y luego sincronizarlos con Deliverect.
Paso 1. Inicia sesión en tu cuenta de Deliverect y haz clic en Productos en la barra lateral.
Paso 2. Haga clic en el botón ＋ Crear.
Paso 3. Elija Grupo de ventas adicionales.
Paso 4. Rellene los datos.
Nombre: Introduzca un nombre para el grupo de upsell (por ejemplo, Extra side?).
PLU: Se crea automáticamente al guardar, pero puede añadir algo específico si lo desea.
Descripción: Añada información adicional (por ejemplo, ¿Por qué no darse un capricho con una deliciosa guarnición?).
Paso 5. Haga clic en el botón Añadir un producto.
Paso 6. Busque y seleccione los productos que desea incluir.
Paso 7. Seleccione el botón Agregar.
Paso 8. Pulsa en el botón Crear.
Paso 9. Ajustes adicionales están ahora disponibles:
- Estado: Cambia el estado de tu grupo de upsell; cambiándolo a Inactivo lo eliminará de cualquier menú (después de publicarlos).
- Organización: Elija una categoría de organización. Los productos con la misma categoría de organización se agrupan en tickets. Este ajuste solo está disponible para clientes que utilicen el DMA.
- Opciones de selección: Establezca cómo interactúan los clientes con el grupo de upsell:
Selección obligatoria: Si está activado, los clientes tendrán que elegir una venta complementaria. Para requerir que se seleccionen múltiples upsells, aumente el número en el campo.
Selección máxima: Cuántas upsells pueden elegir los clientes.
Permitir a los clientes seleccionar un artículo más de una vez: Si está habilitado, los clientes pueden elegir la misma venta adicional varias veces.
- Productos: Haga clic en el botón ⫶ de un producto para realizar cambios en el producto, personalizarlo, activar la aplicación automática (para productos gratuitos), copiar el PLU o eliminarlo del grupo de upsell. Además, se pueden añadir o crear productos adicionales utilizando los botones de la parte inferior.
Paso 10. Añada el grupo de upsell a uno o varios productos. Para ello, siga las instrucciones de este artículo. No olvide publicar su menú después.