Ir al contenido principal

Online Ordering: ajustar los Ordering Slots

Sus clientes eligen una franja horaria al realizar pedidos que se van a atender más tarde. En la página Ordering slots, puede ajustar la configuración y la duración de las franjas horarias. También puede establecer excepciones para ubicaciones específicas.

Esta funcionalidad solo está disponible para los canales de Online Ordering de Deliverect. Más información.

Inicie sesión en Direct Suite. En la barra lateral, seleccione Online Ordering y luego Ordering Slots.

Puede ajustar las franjas horarias predeterminadas y añadir excepciones por ubicación.

Default ordering slots

Los siguientes ajustes están disponibles para cada tipo de pedido y se aplican a todas las ubicaciones, a menos que se sobrescriban.

  • Accept pre-orders: actívelo para habilitar la función de franjas horarias.

  • Accept same day orders: actívelo para permitir que los clientes realicen pedidos para el mismo día.

  • Accept ASAP orders: actívelo para permitir que los clientes realicen pedidos para preparación inmediata.

  • Slot length: elija la duración de la franja horaria que los clientes pueden seleccionar al programar un pedido anticipado. Por ejemplo, si la configura en 30 minutos, los clientes verán franjas como 18:00 a 18:30, luego 18:30 a 19:00, y así sucesivamente.

  • Minimum lead time: introduzca un tiempo para evitar que un pedido entre en la franja actual o en la siguiente.

  • Maximum days in advance: elija con cuánta antelación pueden los clientes realizar un pedido.

Location overrides

Seleccione el botón + Add location override.

Elija las ubicaciones que desea excluir y seleccione el botón Next.

Ajuste las franjas horarias de las ubicaciones y seleccione el botón Save.

Los siguientes ajustes se pueden modificar para cada tipo de pedido.

  • Accept pre-orders: actívelo para habilitar la función de franjas horarias.

  • Accept same day orders: actívelo para permitir que los clientes realicen pedidos para el mismo día.

  • Accept ASAP orders: actívelo para permitir que los clientes realicen pedidos para preparación inmediata.

  • Slot length: elija la duración de la franja horaria que los clientes pueden seleccionar al programar un pedido anticipado. Por ejemplo, si la configura en 30 minutos, los clientes verán franjas como 18:00 a 18:30, luego 18:30 a 19:00, y así sucesivamente.

  • Minimum lead time: introduzca un tiempo para evitar que un pedido entre en la franja actual o en la siguiente.

  • Maximum days in advance: elija con cuánta antelación pueden los clientes realizar un pedido.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?