Geral
O que é a Quest App?
O que é a Quest App?
A Quest App é uma aplicação móvel para retalhistas que funciona como uma plataforma central, reunindo automaticamente as encomendas das principais plataformas de entrega num único ecrã e orientando o pessoal em todas as etapas do processo.
Como é que a instalo?
Como é que a instalo?
Como é que acedo às minhas definições?
Como é que acedo às minhas definições?
Encomendas
Como é que giro uma encomenda?
Como é que giro uma encomenda?
Como é que vejo os detalhes de um cliente?
Como é que vejo os detalhes de um cliente?
Selecione o ícone ⫶ no canto superior direito da encomenda.
Porque é que não consigo substituir um artigo por outro?
Porque é que não consigo substituir um artigo por outro?
Ou o cliente não permitiu a substituição de artigos ao fazer a encomenda, ou o canal não suporta atualmente esta funcionalidade.
Como é que cancelo uma encomenda?
Como é que cancelo uma encomenda?
Selecione o ícone ⫶ no canto superior direito da encomenda, desloque-se até à parte inferior e toque em Cancelar pedido.
Menus
Posso gerir menus através da aplicação?
Posso gerir menus através da aplicação?
Não, a gestão de menus não é possível através da Quest App. Pode fazer alterações ao seu menu através do Deliverect Retail