Bekijk en beheer je bezorgtaken en koeriers met de pagina Live bekijken.
Open Dispatch en selecteer Live bekijken.
De volgende opties staan bovenaan de pagina:
Filter op locatie, order-ID of klantnaam, partner en status.
Exporteer de leveringstaken als CSV-bestand.
Wisselen tussen de standaard tegelweergave en de kaartweergave.
Tegelaanzicht
De tegelweergave toont de bezorgtaken die vandaag in de wachtrij staan, worden uitgevoerd en zijn afgeleverd.
Kaart
De kaartweergave toont alle bestellingen die moeten worden afgeleverd door je eigen koeriers. Je kunt ook de status van de koeriers bekijken en hun contanten beheren.
De kaartweergave is alleen beschikbaar als u de Courier App gebruikt. Meer informatie.
Gebruik de filters bovenaan de pagina om te wisselen tussen locaties en orderstatussen.
Tabblad Banen
Hier staan uw bestaande opdrachten. De volgende informatie wordt weergegeven:
Order-ID
Status levering
Verwachte levertijd
Afleveradres
Toegewezen koerier
Opdrachtbrief levering
Selecteer een bestelling om extra details te bekijken.
Details van bestelling
Het venster met de bestelgegevens is opgesplitst in drie tabbladen: Levering, Details, en Bestelling.
Onderaan kun je de levering volgen, als geleverd markeren of annuleren.
Tabblad Levering
Kies een koerier om de bestelling af te leveren door de dropdown te selecteren en de knop toewijzen te selecteren.
Tabblad Details
Contactgegevens van de klant en de winkel.
Tabblad Bestelling
Inhoud van de bestelling en de totaalprijs.
Tabblad Koeriers
Op dit tabblad staan uw koeriers en hun huidige status. U kunt een online koerier offline zetten door de knop ⫶ te selecteren en Koerier offline zetten te kiezen.
Het huidige geldbedrag van uw koeriers wordt weergegeven als u de instelling Contante betalingen inschakelen hebt geactiveerd op de Mijn koeriers pagina. Selecteer het huidige contante bedrag van de koerier om het geretourneerde contante geld te loggen.
Modus volledig scherm
Selecteer de knop Uitvouwen om de kaart te vergroten door de zijbalk te verbergen.