Oplossingen die deze functionaliteit gebruiken | Vereiste gebruikersrechten |
 
|
|
Maak waarschuwingen om op de hoogte te blijven van belangrijke updates. Je kunt bijvoorbeeld een waarschuwing instellen om iemand te laten weten wanneer een locatie geen bestellingen accepteert van een bezorgkanaal. Alle gebruikers in een account kunnen zich abonneren op elke aangemaakte waarschuwing.
Meld je aan bij je Deliverect-account, selecteer 
Operaties in de zijbalk 
en kies Waarschuwingen 
.
Een waarschuwing maken
Om een nieuwe waarschuwing toe te voegen, selecteer je de knop + aanmaken.
De volgende opties zijn beschikbaar:
Waarschuwingsonderwerp: Kies het waarschuwingstype:
Bestelling geannuleerd: De bestelling is geannuleerd door de klant of het leveringskanaal.
Mislukte orderinjecties: Als een bestelling niet naar uw POS is verzonden
Menu publiceren mislukt: Als een menu niet succesvol is gepubliceerd naar een leveringskanaal
Menu-item sluimerstand: Als een item is gemarkeerd als niet beschikbaar (Deliverect Plus vereist). Je kunt ook filteren op specifieke items.
Kanaalsluitingen: Als een winkel is gesloten door Deliverect of door het bezorgkanaal (Deliverect Plus vereist). De ondersteunde kanalen voor deze waarschuwing zijn Dame Jidlo, Deliveroo, DeliveryHero, DiDi Food, DoorDash, Foodora, Glovo, Grubhub, Hungry.dk, iFood, Just Eat, Mjam, Rappi, Uber Eats en Wolt. (Deliverect Plus vereist).
Winkel gesloten door gebruiker: Als iemand de winkel heeft gesloten (Deliverect Plus vereist).
Bestelling vertraagd: Als een gebruiker de voorbereidingstijd voor bestellingen heeft gewijzigd. (Deliverect Plus vereist).
Triggervereiste (nog niet beschikbaar op alle accounts):
Standaard: Er wordt onmiddellijk een e-mail verzonden wanneer de gebeurtenis zich voor het eerst voordoet. Daarna worden gebeurtenissen om de 10 minuten gegroepeerd.
Aangepast: Stuur een waarschuwing als het waarschuwingsonderwerp een specifiek aantal keren voorkomt binnen een bepaald tijdsbestek.
Locaties: Kies tussen alle locaties of specifieke locaties.
Laat het me weten via: Kies de notificatiemethode.
Email
Abonnees: Selecteer de gebruikers uit de vervolgkeuzelijst die je wilt waarschuwen zodra de waarschuwing wordt geactiveerd. Als je mensen buiten je Deliverect-account wilt opnemen, selecteer je Externe abonnees toevoegen en voer je hun e-mailadressen in.
Selecteer de knop Aanmaken om de waarschuwing op te slaan.
Waarschuwing beheren
Aangemaakte waarschuwing worden weergegeven in de tabbladen:
Ingeschreven: Waarschuwingen waarop je momenteel bent geabonneerd.
Aangemaakt: Waarschuwingen die je hebt aangemaakt.
Alle: Elke waarschuwing die is aangemaakt door uzelf of door andere gebruikers in je account.
Je kan een waarschuwing bekijken of beheren met de knoppen ernaast. De volgende opties zijn beschikbaar:
De waarschuwing bewerken
Aanmelden of afmelden voor de waarschuwing
De waarschuwing verwijderen
