Als je de bestellingen niet kan bijbenen, kan je bestellingen in je keuken tijdelijk uitstellen of je locatie sluiten. Deze functionaliteit heet Busy Modus.
Er zijn twee soorten:
Busy modus (oranje knop): Hiermee kan je de bereidingstijd voor nieuwe bestellingen verlengen. Ideaal als je gewoon wat extra tijd nodig heeft of als de keuken overbelast is.
Winkels sluiten (rode knop): Hiermee kan je je locatie sluiten en voorkomen dat er nieuwe bestellingen worden aangemaakt.
Niet alle bezorgkanalen ondersteunen Busy Modus.
Hoe te activeren
Stap 1. Ga naar je 
Locaties pagina.
Stap 2. Vouw de locatie uit en klik op de knop Busy Modus.
Stap 3. Bovenaan het venster staan knoppen om alle winkels tegelijk te openen en te sluiten. Elke kanaallink heeft zijn eigen knop Sluit winkel, en indien ondersteund, een knop Busy mode.
Staat een van je kanalen niet in de lijst? Dat betekent dat deze functie momenteel niet wordt ondersteund in Deliverect. Mogelijk kan je in plaats daarvan je winkel sluiten op de website van dat platform.
Als je op de knop Bezet klikt, verschijnt er een nieuw venster waarin je de extra voorbereidingstijd kan instellen. Klik op Bevestigen zodra een tijd is gekozen. Door op de knop Uit te klikken, kan je de eerder ingestelde extra voorbereidingstijd verwijderen.
Winkels opnieuw openen of bezettingsmodus uitschakelen
Navigeer terug naar dit venster om je winkels te openen of de toegevoegde voorbereidingstijd te verwijderen.
Je moet de winkel handmatig heropenen nadat de bezetmodus is geactiveerd, omdat de winkel niet automatisch wordt gereset of heropend aan het begin van de volgende werkdag. Dit geldt ook als je de winkel handmatig sluit met de bezetmodus.
De winkel gaat ook niet automatisch weer open tijdens openingstijden. Je moet handmatig de bezetmodus gebruiken om de winkel te heropenen.
Veelgestelde vragen
Waarom stopt de Bezetmodus bestellingen van bepaalde platforms niet?
De Bezetmodus in Deliverect stopt de meeste bestellingen, maar sommige bezorgkanalen ondersteunen deze functionaliteit mogelijk niet standaard. Voor deze platforms moet u de winkel handmatig sluiten op hun respectievelijke portals om te voorkomen dat er bestellingen worden ontvangen.
Wat moet ik doen als mijn locatie is ingesteld op Bezetmodus en er geen bestellingen worden verwerkt?
Als uw locatie in Bezetmodus staat en geen bestellingen ontvangt, moet u de Bezetmodus deactiveren om de normale functionaliteit te herstellen. Zodra de Bezetmodus is uitgeschakeld, accepteert uw winkel weer bestellingen van alle aangesloten platforms.
Hoe sluit ik een winkel permanent?
Als u een winkel permanent sluit of een bezorgkanaal permanent wilt stoppen:
Neem contact op met de support van Deliverect en uw bezorgkanaal of online bestelprovider.
Dit zorgt ervoor dat uw account volledig en permanent wordt uitgeschakeld op alle relevante platforms.
Lees dit artikel voor meer informatie over het ontkoppelen van een kanaal.