Hulp nodig bij het gebruik van de FORKPOS-integratie? In dit artikel vind je oplossingen voor veelvoorkomende fouten en problemen.
Fout of probleem | Oplossing |
Bundle products are not showing up correctly or not syncing from your menu. | FORKPOS ondersteunt geen bundels. Verwijder gebundelde artikelen uit je menu en vermeld ze in plaats daarvan als losse producten. |
Product pricing is the same for delivery, pickup, and eat-in even though you expected different prices per order type. | FORKPOS ondersteunt geen variabele prijzen per besteltype, waardoor dezelfde prijs wordt verzonden voor bezorging, afhalen en eten ter plaatse. |
Modifiers with sub-modifiers (nested modifiers) are missing or not displaying correctly on synced products. | FORKPOS ondersteunt geen geneste modifiers. Vereenvoudig je modifiergroepen tot één niveau en synchroniseer je producten en publiceer je menu opnieuw. |
Extra address details (e.g., apartment number, floor, entry code) are missing from delivery orders. | FORKPOS ondersteunt geen extra adresvelden, waardoor deze gegevens niet worden weergegeven op de bestelling in je POS. |