Hulp nodig bij het gebruik van de Cashpad-integratie? In dit artikel vind je oplossingen voor veelvoorkomende fouten en problemen.
Fout of probleem | Oplossing |
Tax not found for product <product-id>. | Prijzen of belastinginstellingen ontbreken voor dit product aan de kant van Cashpad. Controleer de prijsstelling van het product in Cashpad en synchroniseer je producten opnieuw. |
Test orders stay in “parsed” status and never appear on the POS. | Neem contact op met de support van Cashpad om je configuratie te laten controleren. Zij kunnen nagaan of de menu- en orderwebhooks correct zijn ingesteld en je locatie- en prijsinstellingen controleren. |