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Supermenu POS: Risolvere i problemi

Hai bisogno di aiuto per usare l'integrazione Supermenu POS? In questo articolo trovi le soluzioni agli errori e ai problemi più comuni.

Errore o problema

Soluzione

Product sync fails with a handshake or SSL connection error when pushing your menu to Deliverect.

Assicurati di inviare i prodotti dal computer principale del POS e non da un terminale secondario. Poi prova a sincronizzare di nuovo i tuoi prodotti.

Special characters in product names or descriptions appear as blank spaces after syncing your menu.

Rimuovi i caratteri speciali dagli articoli del menu nel POS prima di sincronizzare di nuovo i prodotti e pubblicare nuovamente il menu.

Orders are not finalized automatically at the end of the day.

Supermenu POS non supporta la finalizzazione automatica. Devi fare clic manualmente su “Finalize all Deliverect Orders” alla fine di ogni serata.

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