Hai bisogno di aiuto per usare l'integrazione BIM POS? In questo articolo trovi le soluzioni agli errori e ai problemi più comuni.
Errore o problema | Soluzione |
BIM POS Not Reachable. | Questo accade quando il POS limita il numero di richieste (rate-limiting). Contatta l'assistenza di BIM POS se il problema persiste, poiché al momento non esiste una soluzione applicabile lato cliente. |
Orders show as received on the POS but don't appear on the correct channel. | Assicurati che ogni canale di vendita sia stato registrato come collegamento canale nel tuo account e che gli ID canale siano stati condivisi con BIM POS. |
Nested modifiers on your menu don't come through correctly. | BIM POS non supporta i modificatori annidati. Ricostruisci i prodotti interessati utilizzando gruppi di modificatori a un solo livello. |
Products aren't syncing from a specific location. | BIM POS richiede una sede master/centrale dedicata da cui inviare i prodotti. Verifica con il tuo fornitore POS che questa sede master sia stata configurata prima di sincronizzare i prodotti. |