Con la página Insights, podrá conocer la rapidez con la que se procesan sus pedidos en todas las etapas.

Para acceder, inicie sesión en su cuenta de Deliverect KDS y seleccione Insights.

Los distintos tiempos se muestran en gráficos. Al pasar el ratón por encima de los datos de un gráfico, se muestra cuándo se produjo y la hora correspondiente para ayudarle a identificar los sucesos poco comunes que afectan a sus promedios. Los colores se utilizan para identificar cuándo se cumplen o no los objetivos de tiempo.

Todos los pedidos se muestran en la parte inferior de la página, con los más lentos en la parte superior. Seleccione un pedido para ver en qué momento avanzó por cada paso y cuánto tardó. También se muestra el contenido de la orden.

Seleccione la fecha en la parte superior derecha para personalizar el plazo. Pulse el botón Aplicar para confirmar.

Seleccione el icono de engranaje situado en la parte superior izquierda para personalizar la página.

Los pedidos que tarden más que los objetivos se considerarán retrasados. Cambie los tiempos a los objetivos que desee alcanzar.

El ajuste de retrasos en pedidos controla el porcentaje tolerado de pedidos que pueden retrasarse.