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Deliverect Pay: Ver y reembolsar pagos

Actualizado hace más de 3 semanas

Visite la página Pagos para ver una lista de sus transacciones de Deliverect Pay.

Acceda a la página

Seleccione Entregar Pago en la barra lateral.

Ver pagos

Se muestran los pagos de las ubicaciones a las que puede acceder. Se proporciona la siguiente información:

  • Fecha: Cuándo tuvo lugar la transacción.

  • Ubicación: Ubicación de entrega.

  • Canal: La plataforma de entrega.

  • Pedido: La orden de Deliverect para el pago.

  • Puerta: La pasarela de pago utilizada para el pago (por ejemplo, Adyen)

  • Método: Forma de pago del cliente (por ejemplo, Visa).

  • Monto: El valor total del pedido.

  • Cliente: Nombre del cliente.

  • Estado: Estado actual del pago (Pendiente, Autorizado, Rechazado, Reembolso solicitado, Reembolsado, Reembolsado parcialmente, Fallido o Caducado).

Puede seleccionar el botón Filtrar para buscar pagos en función de estos criterios:

  • Canal

  • Fecha

  • Puerta

  • Ubicación

  • Estado

  • Método

Reembolso de un pago

Paso 1. Si necesita realizar un reembolso total o parcial, seleccione el pedido y, a continuación, elija el botón Reembolso.


Paso 2. Elige entre reembolsar el total del pedido o un importe personalizado. Seleccione el botón Reembolso para confirmar.

Para realizar un reembolso, debe tener el permiso Refund payments. Más información.

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