Nuestro equipo de soporte de Deliverect siempre está encantado de ayudarle. Para recibir una respuesta y una resolución más rápidas, proporcione información general y detalles específicos.

1. Un asunto claro relacionado con el problema o la pregunta, y una breve descripción.

2. El nombre de su cuenta, tal y como aparece en Deliverect. Al pasar el cursor por encima del nombre se mostrará el nombre completo.

3. El nombre de la(s) ubicación(es) con la(s) que necesita ayuda.

4. Cualquier detalle específico. A continuación se muestran algunos ejemplos comunes:

1. Proporcione el/los ID(s) del pedido. Puede encontrarlos en su página de Pedidos.

2. El mensaje de error del pedido fallido.

3. El nombre del socio del canal.

4. Captura de pantalla que muestre el problema.

1. Indique el/los ID(s) del/de los pedido(s) que faltan.

2. Nombre del socio del canal.

3. Fecha y hora.

4. Captura de pantalla de la tableta/aplicación/sitio web del socio del canal que muestre el pedido.

1. La dirección de correo electrónico o el método de autenticación que utiliza para iniciar sesión en Deliverect.

2. Captura de pantalla del error.

3. La URL (dirección web) de su navegador después de intentar iniciar sesión.

1. Nombre del socio del canal.

2. El mensaje de error.

3. Captura de pantalla de su navegador.