In diesem Artikel finden Sie Lösungen für einige der häufigsten Probleme bei der Verwendung der Bolt-Integration.
Probleme auf der Betriebsberichte-Seite
Alle Probleme, die nicht mit einer Bestellung zusammenhängen, finden Sie auf der Betriebsberichte-Seite. Dazu gehören die Menüveröffentlichung, der Besetzt-Modus und das Snoozen.
Menüveröffentlichung
Fehlermeldung oder Problem | Lösung |
Menu push fails with a validation error mentioning “INVALID_OPTION_GROUP_STRUCTURE”. | Dies passiert, wenn der Wert „select up to“ einer Modifikatorgruppe höher eingestellt ist als deren maximal zulässiger Wert. Passen Sie diesen Wert so an, dass er gleich oder kleiner als der Maximalwert ist, und veröffentlichen Sie Ihr Menü. |
Menu push fails with a validation error mentioning “INVALID_MENU_STRUCTURE” and “duplicated children”. | Dies wird durch eine Einstellung zur Duplikatsprüfung auf Seiten von Bolt verursacht. Wenden Sie sich an unser Support-Team, damit wir diese Einstellung für Ihren Standort deaktivieren können. |
Sonstiges
Fehlermeldung oder Problem | Lösung |
Items you've marked as unavailable (snoozed) on Bolt become available again after you update your menu. | Das Veröffentlichen einer Menüaktualisierung auf Bolt aktualisiert die Verfügbarkeit aller Artikel, einschließlich der als nicht verfügbar markierten. Wenden Sie sich an unser Support-Team, um sicherzustellen, dass die Einstellung, die als nicht verfügbar markierte Artikel korrekt beibehält, für Ihren Standort aktiviert ist. |
You want to temporarily disable your Bolt integration and reconnect later. | Wenden Sie sich an unser Support-Team, um die Integration deaktivieren und später wieder aktivieren zu lassen. Beachten Sie, dass Sie nach der Reaktivierung auch die Bolt-App selbst neu starten müssen, da Ihr Standort sonst weiterhin als geschlossen angezeigt werden kann. |
Nested modifiers (a modifier that has its own sub-modifiers) don't come through correctly. | Bolt unterstützt keine verschachtelten Modifikatoren. Strukturieren Sie Ihr Menü stattdessen mit flachen Modifikatorgruppen. |
