Os clientes que fazem encomendas nos seus canais de redes sociais são armazenados no seu painel de controlo da Deliverect Social Ordering.
Visite esta página para saber mais sobre a Encomenda social da Deliverect. Se você já é um cliente Deliverect, pode solicitar acesso selecionando Social Ordering na barra lateral ① e, em seguida, selecionando o botão Get social media ordering ②.
Como aceder
Passo 1. Inicie sessão na sua conta Deliverect Social Ordering em social-frontend.deliverect.com.
Passo 2. Na barra lateral, passe o rato sobre Marketing e seleccione Customers.
Funcionalidades
Tabela de clientes
O nome de cada cliente é fornecido juntamente com os seus dados de contacto, transacções, vendas e a última data de transação.
Utilize os cabeçalhos no topo para filtrar os resultados.
Ver informações adicionais sobre o cliente
Seleccione um cliente na tabela para receber mais detalhes.
São apresentadas as seguintes informações:
Saldo de fidelidade (loyatly balance)
Transacções (transactions)
Vendas médias (average sales)
Vendas totais (total sales)
Classificação média (average rating)
O histórico de encomendas do cliente está disponível na tabela.
Exportar clientes
Seleccione o botão Export report para transferir um ficheiro CSV com os seus clientes e as respectivas informações de contacto.