Je kan je aanmelden voor een account door naar Deliverect.com te gaan en de knop Aan de slag te selecteren.

De tijd die nodig is om je Deliverect-account volledig in te richten, hangt af van de POS en bezorgplatforms die je gebruikt. Sommige integraties kunnen direct worden ingesteld, terwijl andere extra stappen vereisen voordat ze klaar zijn. Ons team doet er alles aan om klanten zo snel mogelijk startklaar te maken.

Selecteer Instellingen in de zijbalk en kies Abonnementen. Vraag de opzegging van elk actief abonnement aan. Meer informatie.

Je account kan zijn geschorst vanwege een onbetaalde factuur. Als je denkt dat dit niet klopt, neem dan contact op met ons supportteam.

Kies in de zijbalk Instellingen en vervolgens Gebruikers. Selecteer de knop Gebruiker uitnodigen. Meer informatie.

Kies in de zijbalk Instellingen en vervolgens Gebruikers. Selecteer het prullenbakpictogram voor de gebruiker. Meer informatie.

Als je je onlangs hebt aangemeld bij Deliverect en er ontbreken belangrijke onderdelen in je zijbalk (zoals Bestellingen, Analyses of Menu's), betekent dit dat je de installatie nog niet hebt afgerond. Kijk op je dashboard naar het bericht 'Aan de slag' en doorloop de onboardingstappen om je account volledig te activeren en toegang te krijgen tot alle onderdelen.

Selecteer het Configurations-pictogram (tandwiel) in de zijbalk. Selecteer Facturering. Selecteer Abonnementen bekijken. Selecteer het abonnement. Selecteer onderaan de pagina Abonnement annuleren. Meer informatie.

Selecteer het Configurations-pictogram (tandwiel) in de zijbalk. Selecteer Facturering. Selecteer de link View & Pay Invoices voor het factureringsprofiel. Ga naar het tabblad Payment Methods. Alle onbetaalde facturen worden automatisch geselecteerd. Selecteer de knop Pay now om je kaartgegevens in te voeren en de transactie te voltooien. Meer informatie.

Selecteer het Configurations-pictogram (tandwiel) in de zijbalk. Selecteer Facturering. Selecteer de link View & Pay Invoices voor het factureringsprofiel. Ga naar het tabblad Payment Methods. Selecteer de knop + Add payment method om je kaart- of bankgegevens in te voeren. Meer informatie.

Facturen die met een creditcard worden betaald, worden direct verwerkt. Bij betaling per bankoverschrijving of automatische incasso kan het tot 5-7 werkdagen duren voordat de betaling volledig is verwerkt.

Selecteer het Configurations-pictogram (tandwiel) in de zijbalk. Selecteer Facturering. Selecteer Abonnementen bekijken. Selecteer het abonnement. Selecteer onderaan de pagina Abonnement annuleren. Meer informatie.

Onze prijsinformatie vind je op onze website. De prijs hangt af van het type abonnement dat je wilt.

Ons Help Center bevat meer dan 500 artikelen die uitleggen hoe je je account correct configureert en functies gebruikt. We raden aan de zoekbalk te gebruiken om snel relevante artikelen te vinden.

Log in op je Deliverect-account en selecteer het chatpictogram rechtsonder op de pagina. Selecteer Een vraag stellen om een gesprek te starten. We hebben geen telefoonnummer voor support, maar een van onze medewerkers kan wel rechtstreeks via de messenger een gesprek met je starten. Meer informatie.

Deliverect is een digitaal bestelplatform voor restaurants, buurtwinkels en supermarkten. We werken niet rechtstreeks samen met bezorgers en huren ze ook niet in.

Deliverect is een digitaal bestelplatform voor restaurants, buurtwinkels en supermarkten. Als je een terugbetaling of bezorging mist, neem dan contact op met het restaurant of het bezorgkanaal. Wij kunnen klanten niet rechtstreeks ondersteunen.