Als je een bestelling niet in zijn geheel kan voorbereiden, verwijder dan de betreffende artikelen uit de bestelling met behulp van de Delivery Manager App (DMA).
Je kan alleen bestellingen wijzigen die minder dan twee minuten geleden zijn ontvangen.
Neem contact op met je Deliverect accountmanager of ons supportteam om toegang te krijgen tot deze functie.
Ondersteunde leveringskanalen
Glovo
Just Eat
Takeaway.com
Uber Eats (alleen bij supermarkten)
Stap 1. Zoek de bestelling op de pagina 
Bestellingen en selecteer de knop 
Order Details.
Stap 2. Scroll naar beneden en selecteer de knop Change order.
Stap 3. Verwijder het artikel dat je niet kan voorbereiden.
Stap 4. Selecteer de knop Change order. De bestelling bevat niet langer het/de verwijderde artikel(en). Het leveringskanaal stelt de klant op de hoogte van deze wijziging.
Een afleveradres wijzigen voor Dispatch-bestellingen via DMA
Als u Dispatch-klant bent en ook DMA gebruikt, kunt u het afleveradres van een bestelling via DMA wijzigen via de onderstaande stappen.
Belangrijk: Deze functie is alleen beschikbaar voor klanten met zowel Dispatch als DMA. Als u deze productcombinatie niet hebt, kunt u het afleveradres niet meer wijzigen nadat een bestelling is geplaatst.
Stap 1. Zoek de bestelling die u wilt wijzigen en tik erop op de pagina Bestellingen.
Stap 2. Tik op het symbool met de drie stippen naast 'Meer bestelopties'.
Stap 3. Selecteer vervolgens de knop 'Bezorgadres wijzigen' en voer het juiste adres in.
