Bezoek de pagina Betalingen om een lijst met je Deliverect Pay-transacties te bekijken.
Momenteel hebben niet alle accounts toegang tot deze pagina. Bekijk instructies voor de vorige versie.
Toegang tot de pagina
Selecteer Deliverect Pay in de zijbalk.
Betalingen bekijken
Betalingen worden weergegeven voor de locaties waartoe je toegang hebt. De volgende informatie wordt weergegeven:
Datum: Wanneer de transactie plaatsvond.
Locatie: De afleverlocatie.
Kanaal: Het leveringsplatform.
Bestelling: De Deliverect-opdracht voor de betaling.
Poort: De betalingsgateway die voor de betaling is gebruikt (bijv. Adyen)
Methode: Hoe de klant heeft betaald (bijv. Visa).
Bedrag: De totale kosten voor de bestelling.
Klant: Naam van de klant.
Status: De huidige status van de betaling (In behandeling, Geautoriseerd, Geweigerd, Restitutie aangevraagd, Restitutie, Gedeeltelijke restitutie, Mislukt of Vervallen).
Je kan de knop Filteren selecteren om betalingen te vinden op basis van deze criteria:
Kanaal
Datum
Poort
Locatie
Status
Methode
Extra details weergeven
Selecteer de betaling voor een uitsplitsing van de betaling.
Een betaling terugstorten
Stap 1. Als je een volledige of gedeeltelijke terugbetaling wilt doen, selecteert je de bestelling en kiest je vervolgens de knop Terugbetaling.
Stap 2. Kies ervoor om het totaalbedrag van de bestelling of een aangepast bedrag terug te betalen. Selecteer de knop Terugbetaling om te bevestigen.