Een PLU (price look-up) is een unieke code die een artikel en de prijs ervan meedeelt. De PLU's die worden gebruikt, moeten identiek zijn op Deliverect en je POS.

Hoe vindt je problemen met PLUs?

Stap 1. Log in op je Deliverect account.

Stap 2. Klik op Bestellingen in de zijbalk.

Stap 3. Klik op de knop Filter.

Stap 4. Kies Mislukt voor het Status van bestelling filter.

Stap 5. Zoek de juiste order en vouw deze uit door op het pijltje te klikken.

Stap 6. In het rode vak zal een foutcode worden getoond.

Voorbeeld

InvalidProduct: Invalid PLU: 123 InvalidModifier: Invalid PLU: 457-M

InvalidProduct: De PLU van het product is niet hetzelfde op je POS.
InvalidModifier: De PLU van de modifier is niet dezelfde op je POS.

De huidige PLU wordt naast de naam van het artikel weergegeven.

Voorkomen dat toekomstige orders mislukken

Stap 1. Synchroniseer je producten van je POS naar Deliverect.

Stap 2. Publiceer je menu's naar je kanalen.