Wil je de status zien van een menu push of een andere actie? Op de pagina Operatierapporten vind je alle informatie die je nodig hebt.
Log in op je Deliverect-account en klik in de zijbalk op Operaties.
Filters gebruiken
De volgende filters kunnen worden gebruikt om je te helpen het/de rapport(en) te vinden die je nodig hebt.
Type bewerking: Rapporten zijn onderverdeeld in verschillende typen. Zie hieronder voor een uitleg van elk type.
Location: Om rapporten van een specifiek kanaal te zien, kies het hier.
Afleverkanaal: Kies een kanaal.
Status: De status definieert of de operatie een succes was, mislukte, in de wachtrij staat, enz.
Operation start: Het datumbereik van de te tonen rapporten.
Typen bewerking
Bestelling invoegen
Wanneer een bestelling in de kassa wordt ingevoerd. Alleen gelogd als Log Operation is ingeschakeld voor de locatie. Verstrekte informatie:
Order ID
Bezetmodus
Bij het veranderen van je restaurant naar de bezette modus: Verstrekte informatie:
Gebruiker die de wijziging heeft doorgevoerd
Kanaal
Bereidingstijd (0 indien Open en 999 indien Dicht)
Status bezette modus (Open of Dicht).
Bulk onboarding
Wanneer een betalingsprofiel wordt toegepast op kanalen. Verstrekte informatie:
Deliverect-medewerker die het proces heeft geïnitieerd
ID van het betalingsprofiel
ID's van de kanalen
Bulkgebruikers importeren
Bij het importeren van gebruikers naar je Deliverect-account met een CSV-bestand.
CSV-productupdate
Wanneer producten worden bijgewerkt met behulp van een CSV-bestand. Verstrekte informatie:
Gebruiker die de update heeft geïnitieerd
Begin- en eindtijd van de bewerking
Hoeveel producten zijn bijgewerkt, overgeslagen, mislukt en aangemaakt.
Drukke modus Synchronisatie
Wanneer Deliverect de Busy Mode synchroniseert met de status van een kanaal. Verstrekte informatie:
Kanaal
Type verandering (Open naar Dicht, of omgekeerd)
Facturering
Wanneer uw abonnement of betaalmethode wordt bijgewerkt.
Kanaal Activatie
Wanneer een kanaal wordt geactiveerd in je Deliverect account. Verstrekte informatie:
Kanaal
Kanaal deactiveren
Wanneer een kanaal in je Deliverect-account wordt gedeactiveerd. Verstrekte informatie:
Kanaal
Koerier update
Wanneer een update van het stuurprogramma wordt ontvangen.
Exporteren
Wanneer een export wordt aangemaakt. Geeft de download link.
Gezondheidscheck
Wanneer een gezondheidscontrole wordt gestart. Verstrekte informatie:
Gebruiker die de controle heeft uitgevoerd.
In afwachting van CSV-productupdate
Wanneer een CSV-bestand is geüpload om producten bij te werken, maar nog niet is verwerkt. Verstrekte informatie:
Gebruiker die de update heeft geïnitieerd
Begin- en eindtijd van de bewerking
Hoeveel producten zijn bijgewerkt, overgeslagen, mislukt en aangemaakt.
Menu API importeren
Wanneer een menu wordt geïmporteerd met onze API. Verstrekte informatie:
Externe en interne menunaam
Actie
Menu importeren
Wanneer een menu is geïmporteerd van een kanaal. Verstrekte informatie:
Kanaal gebruikt voor de import
Eventuele waarschuwingen (bijv. producten die niet automatisch gekoppeld konden worden)
Menu publiceren
Wanneer een menu is gepushed (gepubliceerd/verzonden) naar een kanaal. Informatie verstrekt:
Kanaal
Menu naam
Een menu push kan tot 30 minuten in een wachtrijstatus blijven staan. Dit kan gebeuren wanneer er een ongewoon hoog aantal menu pushs is van Deliverect.
Open winkel
Wanneer een winkel wordt geopend vanuit Deliverect. Verstrekte informatie:
Kanaal
Openingstijden winkel bijwerken
Wanneer de openingstijden voor een kanaal worden gewijzigd. Verstrekte informatie:
Kanaal
Productsynchronisatie
Wanneer producten worden gesynchroniseerd vanuit het POS. Verstrekte informatie:
Gebruiker die de synchronisatie heeft geïnitieerd
POS
Alle producten die zijn ingevoegd, bijgewerkt of verwijderd
Sluimerverslag
Wanneer producten zijn gesnoozed/unsnoozed. Verstrekte informatie:
Producten
Soort actie (snooze/unsnooze)
Begin en einde snooze
Kanaal(en)
Sluit winkel
Wanneer een winkel van Deliverect wordt gesloten. Verstrekte informatie:
Gebruiker die de sluiting heeft geïnitieerd
Kanaal
Snooze report
Wanneer producten zijn gesnoozed/ontsnoozed. Verstrekte informatie:
Producten
Soort actie (snooze/unsnooze)
Begin en einde snooze
Kanaal(en)
Update bestelling
Wanneer een bestelling is bijgewerkt. Verstrekte informatie:
Order ID
Vakantie bijwerken
Wanneer de vakantie-uren voor een kanaal worden gewijzigd. Verstrekte informatie:
Gebruiker die de update heeft geïnitieerd
Kanaal
Voorbeeld van productsynchronisatie
Wanneer een Product Sync Preview is geïnitieerd. Verstrekte informatie:
Gebruiker die de preview heeft geïnitieerd
POS
Alle producten die zouden worden ingevoegd, bijgewerkt of verwijderd