Volg de stappen in dit artikel als een accountmanager van Deliverect of een supportmedewerker je heeft gevraagd om een afleverkanaal te koppelen.
Stap 1. Meld je aan bij je Deliverect-account en selecteer 
Locaties in de zijbalk.
Stap 2. Vouw de locatie uit om het kanaal te vinden. Selecteer de knop Kanaal koppelen. Je wordt dan gevraagd om referenties op te geven of om in te loggen op het afleverplatform. Volg de stappen om de verbinding te voltooien.
Een kanaal ontkoppelen van je Deliverect-account
Volg de onderstaande stappen om een kanaal te ontkoppelen van je Deliverect-account:
Handmatig ontkoppelen via het dashboard
Controleer je Deliverect-dashboard om te zien of er een knop 'Ontkoppelen' staat naast het kanaal dat je wilt ontkoppelen.
Als deze knop beschikbaar is, kun je het ontkoppelproces handmatig starten door erop te klikken.
Let op: Deze actie is onomkeerbaar en kan leiden tot omzetverlies als je bestaande tablets voor bezorgkanalen nog actief of in gebruik zijn.
Wanneer de knop 'Ontkoppelen' niet beschikbaar is
Als de knop 'Ontkoppelen' niet zichtbaar is, is handmatig ontkoppelen niet mogelijk via je dashboard.
Neem in dat geval rechtstreeks contact op met de support van Deliverect.
Geef de naam van het kanaal en de locatie die je wilt ontkoppelen door aan een supportmedewerker die je kan helpen met het ontkoppelen.
Permanente winkelsluitingen of kanaaldeactivering
Als u een winkel permanent sluit of een bezorgkanaal permanent wilt stopzetten:
Neem contact op met zowel de ondersteuning van Deliverect als uw bezorgkanaal of online bestelprovider.
Dit zorgt ervoor dat uw account volledig en permanent wordt uitgeschakeld op alle relevante platforms.