Hulp nodig bij het gebruik van de Supermenu POS-integratie? In dit artikel vind je oplossingen voor veelvoorkomende fouten en problemen.
Fout of probleem | Oplossing |
Product sync fails with a handshake or SSL connection error when pushing your menu to Deliverect. | Zorg ervoor dat je producten pusht vanaf je hoofd-kassacomputer en niet vanaf een secundair terminal. Probeer daarna je producten opnieuw te synchroniseren. |
Special characters in product names or descriptions appear as blank spaces after syncing your menu. | Verwijder speciale tekens uit je menu-items in de kassa voordat je je producten opnieuw synchroniseert en je menu opnieuw publiceert. |
Orders are not finalized automatically at the end of the day. | Supermenu POS ondersteunt geen automatische afronding. Je moet aan het einde van elke avond handmatig op “Finalize all Deliverect Orders” klikken. |