Generale
Cos'è la Quest App?
Cos'è la Quest App?
Quest App è un'applicazione mobile per rivenditori che funge da hub centrale, raccogliendo automaticamente gli ordini dalle principali piattaforme di consegna in un'unica schermata e guidando il personale in ogni fase del processo.
Come si installa?
Come si installa?
Come si accede alle proprie impostazioni?
Come si accede alle proprie impostazioni?
Ordini
Come si gestisce un ordine?
Come si gestisce un ordine?
Come si visualizzano i dettagli di un cliente?
Come si visualizzano i dettagli di un cliente?
Selezionare l'icona ⫶ nella parte superiore destra dell'ordine.
Perché non è possibile sostituire un articolo con un altro?
Perché non è possibile sostituire un articolo con un altro?
Il cliente non ha consentito la sostituzione degli articoli al momento dell'ordine, oppure il canale non supporta attualmente questa funzionalità.
Come si annulla un ordine?
Come si annulla un ordine?
Selezionare l'icona ⫶ nella parte superiore destra dell'ordine, scorrere fino alla parte inferiore e toccare Cancella l'ordine.
Menu
È possibile gestire i menu tramite l'app?
È possibile gestire i menu tramite l'app?
No, la gestione dei menu non è possibile tramite Quest App. È possibile apportare modifiche al menu tramite Deliverect Retail