Se non è possibile preparare l'intero ordine, rimuovere gli articoli interessati dall'ordine utilizzando l'applicazione Delivery Manager (DMA).
È possibile modificare solo gli ordini ricevuti da meno di due minuti.
Questa funzionalità è supportata solo da Glovo.
Step 1. Clicca sull'ordine di cui vuoi modificare l'indirizzo dalla sezione Ordini e poi su Dettagli ordine.
Step 2. Clicca sul pulsante Modifica ordine in basso a destra.
Step 3. Rimuovi gli articoli che non è possibile preparare.
Step 4. Clicca sul pulsante rosso Modifica ordine perché il contenuto dell'ordine venga modificato anche sulla piattaforma e l'utente che l'ha effettuato notificato del cambio apportato.
Modificare l'indirizzo di consegna di un ordine
Questa funzionalità è disponibile solo per chi usa il servizio Dispatch in abbinamento alla app Deliverect (DMA).
Step 1. Clicca sull'ordine di cui vuoi modificare l'indirizzo dalla sezione Ordini.
Step 2. Clicca sul pulsante con tre pallini Altre opzioni in alto a destra.
Step 3. Clicca poi sul pulsante grigio Modifica indirizzo di consegna per aggiungere quello corretto.