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Deliverect Pay: Visualizzazione e rimborso dei pagamenti

Aggiornato questa settimana

Visitare la pagina Pagamenti per visualizzare un elenco delle transazioni di Deliverect Pay.

Accedi alla pagina

Seleziona Deliverect Pay nella barra laterale.

Visualizza i pagamenti

I pagamenti vengono visualizzati per le sedi a cui è possibile accedere. Vengono fornite le seguenti informazioni:

  • Data: Quando è avvenuta la transazione.

  • Punto veindita: Il luogo di consegna.

  • Piattaforma: La piattaforma di consegna.

  • Ordine: L'ordine di Deliverect per il pagamento.

  • Sistema de pagamento: Il gateway di pagamento utilizzato per il pagamento (ad esempio, Adyen)

  • Metodo: Modalità di pagamento del cliente (ad es. Visa).

  • Quantità: L'importo totale dell'ordine.

  • Cliente: Il nome del cliente.

  • Stato: Lo stato attuale del pagamento (In attesa, Autorizzato, Rifiutato, Rimborso richiesto, Rimborsato, Parzialmente rimborsato, Non riuscito o Scaduto).

È possibile selezionare il pulsante Filtro per trovare i pagamenti in base a questi criteri:

  • Canale

  • Data

  • Sistema di pagamento

  • Punto vendita

  • Stato

  • Metodo

Visualizza ulteriori dettagli

Selezionate il pagamento per trovare una ripartizione del pagamento.

Rimborsare un pagamento

Step 1. Per effettuare un rimborso totale o parziale, selezionare l'ordine e scegliere il pulsante Rimborso.


Step 2. Scegliere di rimborsare il totale dell'ordine o un importo personalizzato. Selezionare il pulsante Rimborsare per confermare.

Per eseguire un rimborso, è necessario disporre dell'autorizzazione Refund payments. Per saperne di più.

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