Grazie all'integrazione di Deliverect, è possibile ricevere gli ordini dal proprio account ezCater e farli inviare automaticamente al proprio POS. È inoltre possibile gestire il menu.
Tempi di attivazione: ezCater può generalmente essere integrato entro 5-7 giorni.
Come funziona
Il cliente effettua un ordine su ezCater.
L'ordine arriva sul portale ezCater.
Una volta accettato, l'ordine viene inviato a Deliverect e al POS (o alla Delivery Manager App).
Come configurare
Contattare il nostro team di supporto o il proprio account manager Deliverect.
Gestione del menu
Attualmente sono disponibili due metodi per aggiornare il menu su ezCater:
Utilizzare la funzionalità di pubblicazione del menu in Deliverect.
Inviare manualmente il menu a ezCater.
L'account manager Deliverect indicherà quale metodo utilizzare.
Utilizzo della funzionalità di pubblicazione del menu in Deliverect
Seguire i passaggi descritti in questo articolo per pubblicare il menu.
Inviato a ezCater con una pubblicazione del menu
Mappatura dei prodotti
Nome del prodotto
Prezzi
Gruppi di modificatori/upsell
Immagini
Descrizioni
Possono essere necessarie fino a 48 ore prima che le modifiche al menu siano visibili online.
Quando è necessario pubblicare il menu
Ogni volta che il menu viene modificato.
Invio manuale del menu a ezCater
Se il menu deve essere inviato manualmente a ezCater, seguire questi passaggi.
Passo 1. Assicurarsi che il tagging ezCater richiesto sia stato aggiunto agli articoli del menu.
Passo 2. Contattare il proprio account manager Deliverect o il nostro team di supporto per richiedere l'aggiornamento del menu su ezCater. Il menu verrà inviato a ezCater per conto dell'utente.
Passo 3. Il menu viene aggiornato su ezCater se le modifiche vengono approvate. In caso di rifiuto, verrà fornito un feedback per sapere cosa deve essere modificato.
Gestione degli ordini
Informazioni inviate a Deliverect con gli ordini
Dettagli dell'ordine
Orario di ritiro
Note dell'ordine
Nome del cliente
Indirizzo di consegna